Жұмыс және мансап 2024, Қараша
Кейде менеджердің клиентке деген сенгіштігінің жоқтығы сатылымда, кеңес беруде немесе келіссөздерде сәттілікке кедергі келтіруі мүмкін. Бұл жағдайда маманның сыртқы келбеті, жүріс-тұрысы мен тәжірибесі маңызды рөл атқарады. Нұсқаулық 1-қадам Сіздің сыртқы келбетіңіз клиентпен сөйлесу кезінде маңызды рөл атқаратынын ұмытпаңыз
Клиентті табудың ең оңай жолы - өзіңізбен бірге жұмыс жасаған адамдарға өз қызметіңізді ұсыну. Бұл клиенттер сізді біледі және сіздің қызметтеріңізді қайтадан қолдануы мүмкін. Алайда, барлық клиенттер қайтып келе бермейді және оның себептері әр түрлі болуы мүмкін
Ұйымның тиімді жұмыс істеуі үшін басшыға ішкі бақылау жүйесін құру қажет. Бұл барлық топ мүшелерінің жұмыс сапасын жақсартуға көмектеседі. Қажетті Жарғы, бақылау карталары, ұзақ мерзімді және жоспарлау жоспарлары, шешім қабылдау дағдылары, қателіктерді ескеру қабілеті Нұсқаулық 1-қадам Сіздің кәсіпорында нақты ішкі бақылауды кім жүргізетінін шешіңіз
Бірнеше жақсы корпоративті клиенттер компанияның кірісін айтарлықтай арттыра алады. Мұндай серіктестер ерекше тәсілді қажет етеді, өйткені, әдетте, олар бүкіл ұйымның мүдделерін білдіреді. Корпоративті клиентті іздеу дайындық жұмыстарын да талап етеді
Кейбір басшылар сату табиғаттан келеді деп қателеседі. Бұл позиция ішінара ғана дұрыс: бұл пайдалы дағдыға үйретудің көптеген технологиялары бар. Қажетті - кітаптар; - мерзімді басылымдар; - оқу кестесі. Нұсқаулық 1-қадам Екі негізгі блокқа бөлу арқылы сату бойынша дайындық жоспарын құрыңыз
Суық қоңыраудың басты мақсаты - сіз бұрын-соңды сөйлеспеген немесе кездеспеген жаңа клиенттерді табу. Егер сіз оны бұрын-соңды көрмесеңіз, бұл әдіс өте қиын. Суық қоңыраудың негізгі кедергілері Суық қоңыраудың басты кедергісі - әңгімелесушімен жеке сөйлесу мүмкін еместігі
Персоналмен еңбек қатынастары процесінде кейбір жұмыс берушілер еңбекке ақы төлеуді тіркеуге алады. Еңбек кодексінде жұмыс беруші қызметкерге уақытша еңбекке жарамсыздық бойынша жәрдемақы төлеуге міндетті деген бап бар. Ұйымға төлемнің белгілі бір мөлшерін FSS қайтарады, бірақ бұл үшін ауру парағын дұрыс беру керек
Әр түрлі заттарды тексеруге болады. Тексеру процесінің өзін бөлек кезеңдерде жүргізу ыңғайлы. Бұл маңызды бөлшектерді жіберіп алмау және уақытты жоғалтпау үшін жасалады. Ақыр соңында, кез-келген тексеру адамдарды әдеттегі жұмысын орындаудан алшақтатады
Даяшы болып жұмыс істеу көпшілікке қарапайым және сонымен бірге жоғары жалақы сияқты көрінеді. Бірақ, кез-келген кәсіптегідей, оның да өзіндік қателіктері бар. Көбіне кемшіліктер саны артықшылықтардан басым болады. Даяшы болып жұмыс жасау - оның қандай пайдасы бар?
Қазіргі уақытта бүкіл экономика сатылыммен байланысты және егер бұл әдеттегідей бизнес немесе желілік маркетинг болса, ешқандай айырмашылық жоқ. Желілік бизнес барлық жерде таралған және ақша табудың керемет тәсілі. Алайда, неден бастау керектігін білмесеңіз, кейбір ережелерді ұстанған жөн
Желілік маркетинг әлі күнге дейін қайшылықты. Кейбіреулер түсінбестен бұл бизнесті қаржылық пирамида деп санайды, ал басқалары - «адамзат тарихындағы ең үлкен мүмкіндік». Бірақ факт қалады: желілік маркетингтің арқасында көптеген адамдар кірістің түбегейлі әртүрлі деңгейіне жетті
Энергетикалық аудит немесе энергетикалық аудит дегеніміз - бұл отын-энергетикалық ресурстардың өзіндік құнымен байланысты компания қызметінің барлық элементтерін бағалау. Сонымен бірге, энергетикалық аудиттің мақсаты - осы кәсіпорында пайдаланылатын барлық отын-энергетикалық ресурстарды пайдалану тиімділігін бағалау және кәсіпорынның энергия шығындарын төмендетуге бағытталған тиімді шараларды әрі қарай дамыту
Қазіргі кезде бухгалтерлерге деген сұраныс айтарлықтай, бірақ ұсыныс кейде одан асып түседі: олар университеттен кейін де, курстардан кейін де бухгалтерлік жұмысқа орналасуға тырысады. Бухгалтерлік жұмысқа орналасу технологиясы басқа мамандық бойынша жұмыс іздеуден түбегейлі өзгеше емес, алайда жаңадан бастаған бухгалтерлерге тәжірибе жинау немесе аптасына бірнеше күн жұмыс істеу үшін өте төмен жалақы төлеуге тура келеді
Бүгінгі нарық бәсекенің жоғарылаған деңгейімен сипатталады, демек, барлық қаржы салаларында клиент үшін үнемі қатал күрес жүреді. Бұл шайқаста жеңіске жету және қалаған келісімшартқа қол жеткізу үшін сіз өзіңіздің өніміңізді немесе қызметіңізді жылжытудың сапалы стратегиясын жасауыңыз керек
Жоспарлау кез-келген әрекеттің құрылымы мен ұйымдастырылуына көмектеседі. Психологқа келетін болсақ, жұмыс жоспарын құру сізге өзіңіздің жұмыс ырғағыңызды ұстануға және клиент құрылымында шатаспауға мүмкіндік береді. Нұсқаулық 1-қадам Жоспарды құруды бастамас бұрын, немен жұмыс істеу керек екендігі туралы толық ақпарат алу үшін зерттеу және диагностикалық іс-шаралар өткізіңіз
Талапкер кәсіпкерлерге, шағын бизнес иелеріне өздерін тапсырыспен қамтамасыз ету өте қиын. Клиенттерді табу үшін, ең алдымен, кәсіпорынның өзінің үйлесімді жұмысын қамтамасыз ету және өзін сенімді серіктес ретінде жариялау қажет. Нұсқаулық 1-қадам Жергілікті шағын кәсіпкерлікті қолдау қорына хабарласыңыз
Жүк көлігінің жүргізушісі болып жұмысқа орналасу үшін тек D санатындағы лицензияны алу ғана емес, жұмыс тәжірибесі, нормативтік құқықтық актілерді білу және өз көлігіңізді өз қолыңызбен жөндеу мүмкіндігі өте маңызды. Жүк көлігінің жүргізушісі болуы керек артықшылықтардың тізімі мұнымен бітпейді
Жүк көлігінің жүргізушісі - бұл еңбек өтілі кәсіпқойлықтың негізгі көрсеткіші болып табылатын мамандық. Егер сіздің көлік жүргізу тәжірибеңіз үш-төрт жылдан асып кетсе, жұмыс табу қиын болмайды. Нұсқаулық 1-қадам Ең оңай және қол жетімді нұсқа - сіздің қалаңызда жұмыс іздеу
Интернет-келіссөздер біртіндеп қашықтықта байланыс орнатудың ең танымал әдістерінің біріне айналуда. Олардың артықшылықтары арасында: жалақының төмендігі немесе жоқтығы және жоғары функционалдығы. Келіссөздер бейне, аудио немесе мәтін форматында жүргізілуі мүмкін
Кез-келген келісімшарт жасалғаннан кейін, сіз кейбір шарттарға түзетулер енгізуіңіз керек екенін білесіз. Келісімшартты ұзарту өте ұзақ және қажетсіз. Бұл жағдайда сіз жай ғана қосымша келісім жасай аласыз. Бірақ бірден сұрақ туындайды: оны қалай ұйымдастыруға болады және бірінші кезекте не нәрсеге назар аудару керек?
Кез-келген кеңсенің табысты жұмыс істеуі үшін клиенттер үнемі қажет. Ұсынылатын тауарлар мен қызметтерге адамдарды қалай қызықтыруға болады, тұтынушылар саны күн санап өсуіне қалай ықпал етеді? Нұсқаулық 1-қадам Компания үшін бірыңғай имидж стилін дамытыңыз, кеңсеңіздегі қызметті ең жақсы жағынан қысқаша, нақты және дәл сипаттайтын қызықты ерекше ұранды шығарыңыз
Компанияның имиджі - тұрақты коммерциялық жетістікке ықпал ететін басқару стратегиясының маңызды элементі. Сонымен қатар, бұл сонымен қатар қоғамға әсер ету құралы және бақылауға болатын және бақылауға болатын құбылыс. Қажетті имиджді қалыптастыратын факторлардың тізімі, рейтингтік шкала бойынша сауалнама Нұсқаулық 1-қадам Сіздің қызметіңіз үшін маңызды мақсатты топты және сәйкесінше бағалау керек сурет түрін таңдаңыз
Қазіргі басшылардың көпшілігі бір маңызды психологиялық фактіні түсініп үлгерді: серіктестер, клиенттер мен клиенттердің санасында көшбасшының имиджінің бейнесі саналы түрде өзі басқаратын кәсіпорын туралы идеялармен тығыз байланысты. Бірақ кескін әртүрлі болуы мүмкін:
Сату өкілі - бұл ақша кәсібі. Бір-екі жыл жұмыс істегеннен кейін сіз супервайзер, бөлім бастығы немесе аймақтық өкіл бола аласыз. Кейбір компаниялар жаңа қызметкерден бұрынғы жұмыс тәжірибесінің болуын талап етеді, бірақ бұл кедергіні айналып өтуге болады
Көптеген мемлекеттік және жеке құрылымдарда баспасөз қызметтері бар - бұқараның әртүрлі санаттарымен жұмыс жасайтын кеңселер. Журналистік қоғамдастықтың көптеген өкілдері баспасөз орталығындағы жұмысты мансаптық өсу және өздерінің корреспонденттік дағдыларын бұқаралық ақпарат құралдарымен өзара әрекеттесу қызметінде қолдану мүмкіндігі ретінде қарастырады
Ресми қабылдау - бұл фирмалардың өкілдік практикасындағы іскери кездесулердің ең танымал форматтарының бірі. Қонақтарды дұрыс ұйымдастырылған қабылдау - серіктестермен жаңа іскерлік байланыстар орнатуға және кеңейтуге, компания үшін маңызды ақпарат алуға, оның беделін нығайтуға, имиджге жаңа «түстер» қосуға тамаша мүмкіндік
Сонымен, сізде жаңа жұмыс бар. Мүмкін сіз қатты мазасызданған боларсыз. Негізінде, бұл эмоция айтарлықтай сындарлы түрде көрінеді: жұмыс тонусының жоғарылауы, жұмыс міндеттеріне назар аудару және сол сияқтылар. Бұл жаңа жұмыс орнындағы қызметкердің жалпы реакциясы
Клиенттердің «қымбат!» Қарсылығы әрдайым өнімнің немесе қызметтің бағасының шынымен жоғары екендігін білдірмейді. Алдымен сіз қарсылықтың себебін білуіңіз керек, содан кейін көп жағдайда оны жеңуге болады. Неліктен клиент «қымбат» дейді Сатып алушының мұндай қарсылығына көптеген себептер болуы мүмкін
Келіссөздер кез-келген қызмет саласының ажырамас бөлігі болып табылады. Адам жұмыс серіктестерімен, клиенттермен, әріптестерімен, басшылықпен келіссөз жүргізе білуі керек. Келіссөздер - бұл тұтас бір өнер. Нұсқаулық 1-қадам Келіссөздер үшін ыңғайлы уақыт пен орынды таңдаңыз
Келіссөздерге дайындық процесі екі компоненттен тұрады: ұйымдастыру шаралары және мазмұнды дайындық. Бұл компоненттер бір-бірімен тығыз байланысты және келіссөздердің сәттілігі олардың қаншалықты мұқият өңделгеніне байланысты. Нұсқаулық 1-қадам Ұйымдастырушылық дайындық дегеніміз - келіссөздердің орны мен уақытын, сондай-ақ делегация құрамы мен жетекшісін анықтау
Презентация - бұл аудиторияға бір нәрсе туралы ақпаратты мақсатты түрде ұсыну. Презентация құрылымы - бұл өз идеяларыңды жүйелеу тәсілі. Бұл мақсатқа сай жұмыс істейтін, сөйлеу мазмұнын аудиторияға түсінікті ететін, сіздің ойыңыздың барысын оңай анықтауға көмектеседі
Перспективалы бос жұмыс орнын тапқаннан кейін, жұмыс берушіге жақсы әсер қалдыруға және қалаған лауазымға орналасуға бар күшіңізді салыңыз. Шешеннің табиғи сүйкімділігі мен таланты болмағандықтан, кездесуге тыңғылықты дайындалсаңыз, жақсы әсер қалдырасыз
Бухгалтер қаржылық жауапты тұлға, сондықтан бухгалтерлік есеп қызметкерлерінің жұмысын ұйымдастыру кез-келген өндірісте жүйелі болуы керек. Осы өте маңызды бағыттағы жұмысты нашар ұйымдастыру кәсіпорынның қаржылық күйреуіне әкелуі мүмкін. Нұсқаулық 1-қадам Назар аударыңыз:
Жаңадан ашылған интернет-дүкеннің әрбір басшысы тауарларды клиенттерге жеткізуді ұйымдастыру мәселесімен айналысуы керек. Мұны жасаудың үш негізгі әдісі бар. Және олардың әрқайсысының өзіндік артықшылықтары мен кемшіліктері бар. Енді олардың әрқайсысын қарастырайық
Бүгінгі таңда PR (немесе қоғаммен байланыс, қоғаммен байланыс) стратегиялық және тактикалық іскерлік міндеттерді жүзеге асырудың маңызды құралдарының бірі болып табылады. Оның нарыққа жаңа өнімді енгізу мен жылжытудағы маңыздылығын бағалау қиын
Жеке кәсіпкерліктің дамуына байланысты бухгалтерлік есептің сапалы қызметіне сұраныс күрт өсті. Мұндай қызметтерді бүгінгі күні көптеген бухгалтерлік фирмалар ұсынады, олардың қызметкерлері қазіргі заманғы бухгалтерлік есеп пен салық салудың барлық мәселелерін түсінуге көмектеседі
Егер сіздің бизнесіңіз жаһандық немесе жергілікті дағдарыстың салдарынан қатты зардап шеккен болса, бұл аяқталудың басталуын білдірмейді. Бұл факт жақын арада бүкіл кәсіпорын дәл тексерілген жоспар бойынша бір команда болып жұмыс жасау керек екендігіне куәлік етеді
Рекрутингтік агенттікте жұмыс істеу бірқатар артықшылықтарды ұсынады. Біріншіден, кірістің шегі жоқ, өйткені қызметкер пайыз алады. Екіншіден, өзіңізге немесе сіз білетін адамға жақсы жұмыс табу мүмкіндігі көбірек. Үшіншіден, ағымдағы мәселелерді шешу жеке бизнесті жүргізу үшін қажетті дағдыларды дамытады - болашақта бұл басқа деңгейге өтуге көмектеседі
Кейбір адамдар өздерінің қызмет саласында үлкен тәжірибеге ие, олар үнемі жетілдіреді, жаңа нәрселерді үйренеді. Бірақ оларды ешкім белгілі сарапшылар деп атай алмайды және олардың дағдылары мен таланттары туралы көпшіліктің білуі екіталай. Басқалары өз жетістіктері мен білімдері арқылы миллиондаған ақша табады
Кез-келген автомобиль көлігі ұйымында жүк тасымалдау үшін өзінің диспетчерлік қызметі болуы керек. Оның қызметкерлері өтіп бара жатқан тауарлардың ағымын қадағалай алады, келісімшарттар жасасады және тараптар арасындағы міндеттемелердің сақталуын қадағалайды, сондай-ақ жүргізушілерге барлық қажетті құжаттарды ұсынады