Туризмде жұмыс істегісі келетіндердің көпшілігі бұл кәсіпке қызықты іссапарлар, презентациялық экскурсиялар және басқа да жағымды нәрселер туралы армандайды. Алайда туристік менеджердің жұмысының көп бөлігі келіссөздер жүргізу, билеттерді брондау және ашуланған клиенттерге кеңес беруді қамтиды. Осы бағытта жұмыс істегіңіз келе ме? Содан кейін түйіндеме жазыңыз, ілеспе хат жазып, сұхбаттасуға дайындалыңыз.
Нұсқаулық
1-қадам
Туризм менеджері қызметі көптеген алуан түрлі функцияларды біріктіре алады. Компания неғұрлым үлкен болса, әрбір жеке жұмысшының жауапкершілік аясы тар болады. Туроператорлар фирмалары аймақтарда агенттер желісін қалыптастыру үшін жұмыс нұсқаларын ұсынады, ал туристік агенттіктерде қызметкерлер көбінесе клиенттермен тікелей байланысады.
2-қадам
Жаңадан келген адам ірі компанияларды қарастыруы керек - онда бос орындар жиі ашылады. Мүмкін, сіз төменгі лауазымнан бастаңыз, мысалы, менеджердің көмекшісі немесе стажер ретінде өзіңізді сынап көріңіз. Өкінішке орай, практиканттардың көп бөлігі жалақы алмайды - олар тек пайыз немесе еңбек өтілі үшін жұмыс істейді.
3-қадам
Егер менеджер болғыңыз келсе, курьерлік қызметке орналаспаңыз. Тыңдаушы немесе ассистент мәртебесінде бола отырып, сіз қажетті дағдыларды - клиенттермен қарым-қатынас жасау, қарсылықтармен жұмыс жасау, турларды аяқтау, билеттерді брондаудың арнайы компьютерлік бағдарламаларын оқып үйренесіз. Курьер өзінің көп уақытын кеңседен тыс өткізеді және өзінің біліктілігін арттыруға мүмкіндігі жоқ. Сонымен қатар, осындай позицияны көрсететін сызық сіздің түйіндемені безендіруі екіталай.
4-қадам
Тиісті бос жұмыс орындарын таңдап, сіз өтініш білдірген лауазымды көрсете отырып, түйіндемені онда көрсетілген мекен-жайға жіберіңіз. Мұнда ілеспе хат пен фотосуретті қосқан дұрыс. Жібергеннен кейін екі күн өткен соң компанияға қоңырау шалып, құжаттарыңыздың келген-келмегенін сұраңыз.
5-қадам
Сұхбатқа дайындалу кезінде жұмыс жасағыңыз келетін компания туралы мүмкіндігінше көп біліңіз. Оның веб-сайтына кіріңіз, ұсынылған бағдарламаларды зерттеңіз, тұтынушылардың пікірлерін оқыңыз. Басқа туристік веб-сайттарды қарау жақсы. Жұмыс берушінің өкілімен сөйлескенде, үйренгеніңізді міндетті түрде айта кетіңіз.
6-қадам
Сұхбат кезінде өзін сыпайы және дұрыс ұстаңыз, қарсыласыңызбен дауласпаңыз. Дұрыс, дау-дамайсыз және сенімділік болашақ туризм менеджері үшін маңызды қасиеттер екенін ескеріңіз.
7-қадам
Егер сізге жалақы күткеннен аз мөлшерде ұсынылған болса, оның қандай жағдайда және қашан көтерілетінін күтуге болатындығын біліп алыңыз. Туризм саласында тәжірибеңіз болмаса, талаптарды асыра айтпаңыз. Терминдерді айту үшін сізге жеке база және белгілі бір әзірлемелер болу керек. Бірақ бір жылдан кейін сіз осы компанияда немесе оның бәсекелестерімен бірге көбірек талап ете аласыз.
