Іскери хат (іскери сұраныс) ресми құжаттарға жатады. Толыққанды хат жазу үшін жеткілікті ақпарат болуы керек, хатта қарастырылған мәселені жақсы білу керек.
Нұсқаулық
1-қадам
Іскерлік хат жаза бастаған кезде сұраудың мақсатын және шешілетін мәселелер шеңберін нақтылаңыз. Осындай мәселелерді шешу тәртібін реттейтін заңнамалық актілерді, ережелерді оқып үйреніңіз. Егер сіз заңнамалық және нормативтік құқықтық актілерді білсеңіз, сұранысты сауатты құрастыра аласыз, оны орындау үшін дұрыс адресатты таңдай аласыз. Есіңізде болсын, қызмет, іскери құжат сендіруге, әрекетке итермелеуге арналған. Бұл дегеніміз, ол жеткілікті түрде дәлелденген болуы керек, ал оның тұжырымдамалары заң тұрғысынан мінсіз.
2-қадам
Сізді қызықтыратын сұрақты шешуге қажетті барлық ақпаратты толық, бірақ нақты әрі нақты көрсетуге тырысыңыз. Ақпараттың толық еместігі жиі жетіспейтін ақпарат туралы сұраныспен корреспонденцияны тудырады, мәселенің шешілуін кешіктіреді. Іскери хаттың әр сөзінде мағыналық жүктеме болуы керек. Қажет емес бөлшектер мен қайталауларды жойыңыз. Хаттың мәнін ашып көрсету, ақпаратты қабылдауды жеңілдету үшін құжатты сұраныстың мәнін түсіндіруден бастаңыз. Хаттың екінші бөлігінде оны дәлелдеу, дәлелдемелермен қолдау. Іскери хат алмасуда қабылданған тұрақты фразеологиялық тіркестерді қолданыңыз. Мысалы: «Сізден мүмкіндік табуды сұраймыз …», «Қол жеткізілген келісімге сәйкес …» және т.б. Бір сөйлемде тавтологиядан аулақ болыңыз, бірдей түбір сөздерді қолданыңыз.
3-қадам
Әдетте, ресми құжаттар ұйымның фирмалық бланкісінде, оның тиісті деректемелерін (логотипі, ұйым коды, оның атауы, анықтамалық мәліметтер, заңды тұлғаның OGRN, құжаттың тіркеу нөмірі, күні және т.б.) қоса отырып жасалады. Жеке адамдар, лауазымды адамдар немесе ұйымдар адресат бола алады. Қажет болған жағдайда пошталық мекен-жайы Ресей поштасының ережелерінде белгіленген кезекке сәйкес көрсетіледі. Шенеунікке хат жолдаған кезде оның тегінің алдында оның инициалын көрсетіңіз. Ұйымның атауы номинативті жағдайда, адресаттың қызметі - деративте жазылады.
4-қадам
Сіздің іскери хатыңызды аяқтаған кезде құжатқа қол қоятын адам лауазымының толық атауын көрсетіңіз (егер сұраныс ұйымның ресми бланкісінде көрсетілмеген болса) немесе қысқартылған (фирмалық бланкте). Шифрымен бірге қолтаңбаны қосыңыз.
