Сақтандыру компаниясына шағым беру қажеттілігі, әдетте, сақтандыру талаптарын төлеуден бас тарту, оны кемітіп жазу немесе қосымша қызметтерді көрсетуден туындайды. Бірнеше мемлекеттік органдар, қоғамдық ұйымдар бар, оларға шағым бірыңғай ережелерге сәйкес жасалады.
Сақтандыру компаниясына қатысты шағым кез-келген сақтанушының өз құқықтарын қорғаудың тиімді әдісі болып табылады, оны сақтандырушылар жиі бұзады. Сотқа талап арызымен жүгіну мүмкіндігі жиі кездеспейді, сонымен бірге қосымша шығындармен және қиындықтармен (талап қою және беру ережелерін сақтау, мемлекеттік баждар мен өкілдің қызметтерін төлеу, талап қою мерзімі) байланысты істі қарау).
Мұндай жағдайда бірнеше органдар мен ұйымдарға шағымдардың дұрыс берілуі ғана сіздің өз құқықтарыңызды тиімді қорғауға мүмкіндік береді, өйткені бұл сақтандыру компаниясының тексерулерін тудырады, сақтандырушының барлық қызметіне қауіп төндіреді.
Сақтандыру компаниясына қарсы шағымда қандай мәліметтер көрсетілуі керек?
Шағымның негізгі мазмұнына дереу шағым жіберілетін органдар мен ұйымдарды тізіп, толық аты-жөнін, өтініш берушінің мекен-жайын, сақтандыру компаниясының атауы мен орналасқан жерін көрсету қажет. Шағым беру үшін мемлекеттік органдардың арасынан Қаржы нарықтары жөніндегі Федералдық қызмет, Ресей Федерациясының Орталық банкі және прокуратураны таңдау керек.
Сонымен қатар, дәл осындай шағымды Сақтандырушылар құқығын қорғау жөніндегі аймақаралық одаққа, Ресейдің Автотәуекелдер одағына жіберу ұсынылады (соңғы ұйым шағым міндетті моторлық төлемнің төленуіне байланысты болған жағдайда ғана көрсетілуі керек) партиялық жауапкершілікті сақтандыру). Осы мәліметтерді келтіргеннен кейін парақтың ортасына апелляцияның атауы (бұл жағдайда шағым), содан кейін негізгі мәтін жазылады.
Сақтандыру компаниясына қатысты шағымның негізгі мазмұнына не кіруі керек?
Сақтандырушыға жасалған шағымның негізгі мазмұны сақтанушының құқығы бұзылған жағдайларды нақты және дәйекті түрде қамтуы керек. Әдетте ақпарат келесі бірізділікпен ұсынылады: сақтандыру келісімшартын жасасу, сақтандыру жағдайының басталуы, сақтандыру компаниясымен байланыс, оның қызметкерлерінің, лауазымды адамдардың заңсыз шешімдері немесе әрекеттері. Фактілерді келтіргеннен кейін, бұл жағдайда сақтандырушы бұзған нақты заң нормаларына жүгіну қажет. Қарапайым нұсқа - сақтандыру туралы азаматтық заңнаманың ережелерін қолдану.
Негізгі мәтіннен кейін сіз компанияның қызметіне аудит жүргізу, өтініш берушінің құқықтарын бұзушылықтарды жою туралы өз өтінішіңізді айтуыңыз керек. Соңында, шағымға қоса берілетін құжаттардың көшірмелерін тізімдеу қажет. Сақтандыру компаниясымен нақты қарым-қатынасты растау (келісімшарт, сақтандыру полисі), қажет болған жағдайда, сақтандырушының шешімдері, қызметтік хат-хабарлары, сақтандыру жағдайының басталғанын растау қоса берілуі керек.
