Адамдар арасындағы қарым-қатынас мәселесі әлеуметтанушыларды әрдайым мазалап келген. Барлық адамдар әлеуметтік байланысқа түседі. Әлеуметтік өзара әрекеттесу дегеніміз - болашақта да, өткенде де жеке тұлғаның, топтың, жалпы қоғамның кез-келген мінез-құлқы.
Жеке адамдар арасындағы әлеуметтік қатынастар көптеген байланыстардан тұратын күрделі процесс. Адамдар бір-бірімен белгілі бір мақсатта байланысқа түседі, мысалы, ақпарат алмасу үшін. Бұл әлеуметтік өзара әрекеттесудің мәні. Екі жаққа да сәйкес келетін тұрақты, тұрақты әлеуметтік қатынас әлеуметтік өзара әрекеттесу деп аталады. Әлеуметтік өзара әрекеттің үш түрі бар, оның біріншісі - ынтымақтастық.
Ынтымақтастық - бұл барлық өзара әрекеттесуші тараптар ортақ мақсатпен қозғалатын әлеуметтік байланыс. Негізінен ынтымақтастық - бұл барлық тараптар үшін өзара тиімді өзара іс-қимыл. Социологтардың пікірінше, ынтымақтастық сияқты әлеуметтік өзара әрекеттесу адамдарды біріктіріп, олардың бір-біріне деген мейірімді көзқарасын оятып, жанашырлық сезімін оятуы керек. Бұл болады, бірақ әрқашан емес.
Кооперативті қатынастар іскери серіктестердің жақындасуына әкеледі. Бұл жалпы жұмысқа оң әсер етеді. Серіктестер бір сәтте бір-біріне көне бастайды. Ұжымда кадрлардың ауысуын азайтуға арналған моральдық жайлылық туындайды.
Ынтымақтастық ретінде әлеуметтік өзара әрекеттесудің бұл түрімен алмасу жүзеге асырылады, тек материалдық құндылықтар емес, моральдық құндылықтар: қолдау, өзара түсіністік, құрмет және т.б.
Алайда ынтымақтастықтың тек жағымды жақтары ғана жоқ. Ұзақ мерзімді серіктестіктер уақыт өте келе әдеттегідей бола алады. Бір-бірімен ұзақ уақыт жұмыс жасайтын барлық топ мүшелері бір-бірін жақсы біледі. Олар бейімделіп үлгерді, олар бір-бірінен не күту керектігін түсінеді. Барлығы, олар айтқандай, «бұралған» бойынша жүреді. Даму жоқ, жаңа адамдарға көбіне мұндай топқа кіруге тыйым салынады. Нәтижесінде тоқыраудың қалыптасуы.
Социологтар әлеуметтік өзара әрекеттесуді қоғамдағы барлық қатынастардың бастапқы нүктесі деп санайды. Көптеген әлеуметтанушылар ынтымақтастықты арнайы дайындықтан өткізу керек деп санайды, өйткені адамдар, әсіресе қазіргі уақытта, жай ғана білмейді. Олар бір-біріне сенуге дайын емес және бұл ынтымақтастықтың негізгі сәті.
Мүмкін адамға тән биологиялық бағдарламалар бастапқыда іске қосылады, яғни. қорғау, қорғау, сенімсіздік. Керісінше қойылмайды, сондықтан оны үйрету керек. Ол үшін мектепте арнайы психологиялық курстар қарастырылған. Мектеп оқушылары жақсырақ оқи бастайды, ынтымақтастық қарым-қатынасқа түскен кезде олардың ұжымындағы қарым-қатынас жақсарады.
