Сату менеджері - бұл жұмыстағы сәттілігі оның қарым-қатынас жасау, адамдармен ортақ тіл таба білу және олардың қажеттіліктерін түсіну қабілетіне тікелей байланысты адам. Бұл кез-келген сатушы жұмыс істеуі керек қасиеттер. Менеджермен сұхбаттасудың кейбір сұрақтары өте жиі кездеседі, бірақ бұл сонымен қатар осы сұрақтарға жауаптардың кейбіреулері жиі кездесетінін білдіреді. Бірден жауап беретін біреуін таппасаңыз, оларды алдын-ала ойластырыңыз.
Нұсқаулық
1-қадам
5 жылдан кейін өзіңізді қайдан көресіз? Бұл сұрақ ең көп кездесетін шығар, және оған жауап беру үшін HR үшін емес, өзі үшін зиян тигізбейді. Қалай дамуды жоспарлап отырғаныңыз туралы ойланыңыз. Бір жағынан, сіз өзіңіздің әсерлі перспективаларыңызды белгілеуіңіз керек, ал екінші жағынан, сіз де жерден алыс кетпеуіңіз керек. Сіздің мақсатыңыз сізді «тұтандыруы» керек, содан кейін бұл туралы басқа біреуге айта отырып, сіз оны таңдандырып қана қоймай, оның жетістіктерін жақындата аласыз.
2-қадам
Сіздің жаман және жақсы мінездеріңіз? Бұл сұрақтарға жауап берудің кілті адалдық емес. Міне, өзіңіздің қасиеттеріңізді анықтаудың қызықты әдісі, оған жауап әрине көңіл көншітпейді: бағанға өзіңіздің ең жақсы (сүйікті) 10 қасиетіңізді жазыңыз. Енді оларды басқалар сүйсінетін 5-ке және адамдар сіздің кәсібіңізге күмәнді немесе сәйкес емес деп санайтын 5-ке бөліңіз. Біріншісі - сіздің ең жақсы, ал екіншісі - сіздің жаман мінездеріңіз.
3-қадам
Сіз алдай аласыз ба? Бұл өте қиын сұрақ, оған алдын-ала жауап берген дұрыс. Сіздің қателесетін ішкі түйсігіңіз басқаша айтпаса, сізге тікелей немесе жоқ деп айтудың қажеті жоқ. Абстрактілі, нақты, бірақ бір уақытта бұлыңғыр пайымдау қажет. Сауда-саттық менеджері кейде клиенттерді алдайды, немесе, ең болмағанда, олармен келісе алмайтыны анық. Бірақ иә, сіз алдай аласыз деп айту, әдетте сұхбаттағы ең жақсы әрекет емес. «Жоқ» деп жауап бергенмен қатар, бұл сіздің тәжірибесіз идеалист екеніңізді білдіруі мүмкін.
4-қадам
Сіздің ең жақсы келісіміңіз. Сіз мақтан тұтатын біреуін ойлап табыңыз немесе барын безендіріңіз. Тек оны асыра алмаңыз, өйткені қазіргі кезде бәрін тексеруге болады. Егер сіз есімдер мен даталар беру арқылы айтатын болсаңыз, онда шындық жеңіске жетуі керек. Келіссөздердегі қиындықтар туралы, мәміле жасасуға кедергі болған қосымша сәттер туралы ойлауға болады.
5-қадам
Сіз уақытты басқарасыз ба? Егер сіз өзін-өзі ұйымдастыру жүйелері туралы білмесеңіз, онда бұл туралы HR-мен ешқашан сөйлеспеңіз. Әдетте ол адамдарды ресми критерийлер бойынша таңдайды, сондықтан оларға сәйкес келмеу сізді осы адамның алдында айтарлықтай төмендетеді.
6-қадам
Сіз стресске төзімдісіз бе? Сіз стресске төзімді болуыңыз керек. Бірақ мәселе кадрлар бөлімінің қызметкері сізге айқайлап немесе сыртқы түріңізді сынау арқылы тексеруге тырысуы мүмкін. Оқиға түріне алдын-ала дайындалыңыз, бұл театрландырылған қойылым деп елестетіңіз. Сонымен, бұл шын мәнінде. Растау туралы шағымдарды естісеңіз, күліп, күліңіз.