Адамзат қоғамы осылайша әркімнің белгілі бір заңдарды сақтап, міндеттерін орындауы керек. Алайда, көптеген адамдар мұны есте сақтамауды жөн көреді, әсіресе олар белгілі бір лауазымдарға орналасқанда. Сондықтан да азаматтық қоғамда басқалардың құқықтарын құрметтеп қана қоймай, олардың қатаң орындалуын талап ете отырып, өз құқығымызды да есте сақтау қажет.
Нұсқаулық
1-қадам
Шенеуніктермен сөйлесу кезінде проблемалар туындаған кезде, дереу сіздің сұрағыңызға қатысты ақпаратты іздеңіз. Бастаудың ең жақсы орны - осындай нәрселерді реттейтін заңдарды іздеу. Егер мәселе тұрғын үйге қатысты болса, Тұрғын үй кодексі көмектеседі, салықтар - Салық, жер - Жер және т.б.
2-қадам
Еліміздің басты заңы - Конституцияны, сондай-ақ мемлекеттегі көптеген қатынастарды реттейтін Азаматтық кодексті, соттағы құқықтарды қорғаудан бастап несиеге дейін міндетті түрде зерттеңіз. Әр нақты жағдайда толығырақ ақпаратты әртүрлі құқық салаларын, мысалы қылмыстық, әкімшілік, еңбек, экологиялық, отбасылық және т.б.
3-қадам
Азаматтармен жұмыс істеу кезіндегі мемлекеттік қызметшілердің міндеттерімен танысу маңызды болмақ. Бұл ақпарат шенеуніктердің өзін қалай ұстау керектігін, азаматтармен қарым-қатынас кезінде қандай құқықтар мен міндеттерге ие болатындығын бірден түсінуге мүмкіндік береді. Мемлекеттік қызметші тек адамдармен қалай жұмыс істеуге міндетті екендігі анық көрсетілген қызметтік нұсқаулыққа сәйкес әрекет ете алады.
4-қадам
Шенеунік пен азаматтың құқықтарын шатастырмаңыз. Мемлекеттік қызметші жұмыста болған кезде және өз міндеттерін орындаған кезде ол тек шенеунік болып табылады және сізбен сөйлесу кезінде оны қолдана алмайды, оның да сіз сияқты бірдеңе жасамауға қабілеті бар екенін немесе оған көп жалақы төленбейтіндігін айтады. Мемлекеттік қызметкер бола отырып, ол өз міндеттерін адал орындау үшін қажетті шектеулерді өз еркімен қабылдады. Сондықтан, азаматтардың кәсіби міндеттерін орындау кезінде оларға қатысты дауысты көтеру, бопсалау немесе қорлау тек әкімшілік кодекске ғана емес, қылмыстық кодекске де сәйкес келеді (қызмет бабын асыра пайдалану бабы). Мемлекет мемлекеттік қызметшіге өзінің қызметін азаматтардың мүддесі үшін жүзеге асыруға көбірек өкілеттіктер мен мүмкіндіктер беретіндіктен, ол өзінің іс-әрекеті үшін қарапайым адамға қарағанда көбірек жауапкершілік көтереді.
5-қадам
Жұмыс істемейтін уақытта шенеунік қарапайым азамат болып табылады, демек оның мемлекеттік қызметші ретінде қандай да бір артықшылықтарды пайдалануға құқығы жоқ. Ең типтік мысал - полиция қызметкерінің жұмысы. Полиция қызметкеріне кезекші болған кезде оған қарсы тұру заңның кейбір ережелеріне сәйкес келеді, бірақ жұмыс уақытынан тыс уақытта сіз өзіңізді қорғауға құқығыңыз бар, өйткені сізде ол кім және ол сізге неге шабуыл жасай алуы туралы ақпаратыңыз жоқ.
6-қадам
Шенеунік сіздің Конституцияңызда көрсетілген басты және адам құқықтары болып табылатын сіздің құқықтарыңызды бұзып жатқанын түсінген бойда, оның әрекеттері туралы шағым жазыңыз. Сіз оны жоғары тұрған лауазымды тұлғаның атына қабылдау туралы хабарлама бар хатпен жібере аласыз, хатшының екінші көшірмесін жасағаныңызға көз жеткізіп, хатшы арқылы өткізе аласыз, оған хатшы осы құжаттарды қабылдаған күні туралы мөртабан қоюы керек. Бүгінгі таңда сіз онлайн-қосымшалардың мүмкіндіктерін пайдалана аласыз, олардың формалары көптеген мемлекеттік веб-сайттарда кездеседі.
7-қадам
Шағым жазуға жалқау болмаңыз. Бұл шенеуніктерді заңға сәйкес өз міндеттерін орындауға мәжбүрлеудің жалғыз әдісі. Жергілікті билікке ғана жүгінудің қажеті жоқ, тез арада президентпен, үкіметпен немесе депутаттармен байланысқан әлдеқайда тиімді. Қажет болса, шағымдарды қайта жіберіңіз. Маған сеніңіз, жоғары билікке жолданған мәлімдеме, әсіресе қайта-қайта, жергілікті шенеуніктер үшін үрей тудыратын сигналға айналады, және сіздің мәселелеріңіз парасыз және қажетсіз кезекте тұрмай шешіледі.
