Көптеген жылдар бойына еңбек нарығында парадоксалды тенденция сақталды: кадрлардың кәсіби деңгейінің төмендеуі аясында прогрессивті жұмыссыздық. Мұндай жағдайда қызметкерлердің жұмысын дұрыс бағалау және оның тиімділігін арттыру үшін үнемі жұмыс жасау өте маңызды.
Бұл қажетті
- - кәсіби бағалау жүйесі;
- - қызметкердің жұмыс жоспары;
- - уақыт парағы;
- - рекрутингтік агенттіктердің көмегі.
Нұсқаулық
1-қадам
Әр позиция бойынша бағалау критерийлерінің нақты жүйесін орнатыңыз. Әр қызметкердің жұмыс сипаттамасын осы құжаттың қайнар көзі ретінде пайдаланыңыз. Қызметкердің кәсібилігін анықтайтын негізгі қасиеттерді бөліп көрсетіңіз. Дамыған жүйені қолдана отырып, персоналды аттестаттаудан мезгіл-мезгіл өткізіп тұрыңыз. Тесттерді қолдану арқылы қызметкерлердің білімін тексеруге болады. Әрқайсысы үшін жеке кесте жасаңыз, онда негізгі критерийлер он балдық шкала бойынша бағаланады. Бұл кестені қызметкердің жеке ісіне тіркеңіз. Кез-келген ыңғайлы сәтте оның кәсіби өсу динамикасын қадағалай аласыз.
2-қадам
Кәсіби білім мен сапаны қызметкер бір жағынан ғана бағалайды. Сіз үшін, жұмыс беруші ретінде, оның сіздің компаниядағы жұмысының тиімділігі маңызды. Сіз оны жұмыс жоспарын пайдаланып анықтай аласыз. Есепті кезеңнің басында әр қызметкерге негізгі міндеттерді қамтитын жоспар құрыңыз. Оларды іске асыруды тікелей сандық мәнде (егер біз әңгіме, мысалы, сату немесе сатып алу көлемі туралы) немесе пайызбен бағалауға болады. Барабар жоспар құрып көріңіз және оны асыра орындағаны үшін бонустар тағайындаңыз.
3-қадам
Персоналдың қызметін бағалау жүйесіне қызметкердің тәртіптік факторын қосыңыз. Кеш келгендер мен жұмысқа келмегендер жазылатын есеп карточкасын жасаңыз. Мұндай есеп картасын кеңсе менеджері немесе хатшысы сақтай алады. Жұмыс режимін жүйелі түрде бұзған жағдайда, айыппұл санкцияларын қолданыңыз.
4-қадам
Көптеген рекрутингтік агенттіктер қызметкердің ұйымға деген адалдығын кәсіби бағалауды ұсынады. Жұмысқа деген адалдық, әріптестеріне төзімділік, басшылардың құрметі, компанияның имиджін, ұжымдық рухты оң қабылдау - бұл құбылыстардың барлығын арнайы білімсіз бағалау қиын. Сонымен қатар, бұл қасиеттер көбінесе алдыңғы қатарға шығады, өйткені тіпті тәртіптілігі жоғары маман да өз жұмысына теріс қарайтын болса, нәтижелі жұмыс істемейді. Сарапшылар әр қызметкердің позициясын адекватты бағалау үшін тестілер мен командалық ойындар жүйесін қолданады.