Өз бөліміңіздің жұмысын дұрыс және сапалы бағалау үшін сізге данышпан болу және жұмысшылардың нәзік психологиясын түсіну қажет емес. Тек жоспарға қараңыз … Немесе басқа нәрсе бар ма? Іске кірісейік.
Нұсқаулық
1-қадам
Біріншіден, басшылық бекіткен жоспар әрдайым дұрыс бола бермейді, көбінесе ол тым жоғары болады. Мүмкіндіктерге шынымен қарауға тырысу керек, егер сіз сату саласында жұмыс жасасаңыз, көршілес қалалардың нарығын зерттеп, олардың өз тұрғындарымен қанша сатуға болатындығын біліп алыңыз. Сіз жоспардың қанша пайызын орындау керек екенін түсінуіңіз керек.
2-қадам
Екіншіден, қызметкерлер түсінуі керек бағыттарды бөліп көрсету. Уақытты таңдаңыз, тренинг өткізіңіз, қызметкерлер сізді қызықтыратын сұрақтарға назар аударыңыз, содан кейін тест өткізіңіз. Қызметкерлердің дұрыс жауаптарының пайызы сізге бөлімдегі жұмыс уақытының пайызын береді.
3-қадам
Үшіншіден, кафедраны командалық біріктіру параметрімен бағалауға болады. Егер бөлім қатерлі ісік, аққу және шортан туралы ертегіге ұқсаса, онда кадрларды ауыстырған дұрыс. Команда біртұтас бүтін болуы керек, бір бағытта жүруі керек. Қақтығыстарға жол берілмейді. Бір өкілді алып тастаңыз, сонда сіз өз бөліміңізді танымайсыз.
4-қадам
Төртіншіден, бөлімде кең таралған әдеттерге назар аударыңыз. Шай дастарханы қанша рет өтеді, қай жерде өтеді, неше рет тағамдар, қанша қызметкер темекі шегеді, күніне қанша рет, қанша уақыт кетеді. Қараңыз, жалқау болмаңыз, жұмысшылардың қайсысы жұмыс кезінде әлеуметтік желілерде. Осы параметрлердің барлығын бағалаңыз және жұмыс күнінен қанша пайыз уақыт жоғалып кететінін есептеңіз. Бұл сонымен қатар бөлімнің тиімділігін көрсетеді.
5-қадам
Бесіншіден, бөлім мерекелерді қалай атап өтетініне назар аударыңыз. Бұл күнтізбеге сәйкес қызметкерлердің туған күндері, демалыс күндері, мерекелер болуы мүмкін. Егер кеш көбіне жиі болатын түскі астан басталса, қалған күндер бұдан әрі нәтижелі болмайтындығына көз жеткізіңіз. Қызметкерлермен сөйлесіңіз, осы мәселені талқылаңыз. Мерекені кешке ауыстырыңыз.
