Кең мағынадағы тәртіп - белгіленген ережелер, ережелер бойынша. Өндірісте бұл ережелер мен режимдік шектеулер ресми бекітілген құжатпен анықталады - «Ішкі ережелер». Қызметкер жұмысқа орналасу кезінде олармен танысады және еңбек шартына қол қоя отырып, оларды ресми түрде орындайды.
Ең дұрысы, «темір» тәртіпті орнататын кәсіпорында барлық қызметкерлер заңдармен, ережелермен және жергілікті актілермен, ұйымға арналған ережелермен, нұсқаулықтармен және бұйрықтармен бекітілген тәртіпті, жұмыс кестесін және ережелерді қатаң және дәл орындайды, сонымен қатар бұлжытпай орындайды. менеджерлердің бұйрықтары. Мұндай тәртіп қазір армияда да кездеспейтіні анық. Бірақ бұл қаншаға қажет және ол не үшін қажет?
Пән жұмыс пен технологиялық процестердегі бірлік пен үздіксіздікті қамтамасыз етуге арналған, бұл ұсынылатын өнімдер мен көрсетілетін қызметтердің сапасынан көрінеді. Дәл осы тәртіп қызметкерлердің өндірістік мінез-құлқын болжамды, жоспарлау мен болжауға ыңғайлы етеді. Бұл тек қарапайым орындаушылар деңгейінде ғана емес, сонымен қатар жалпы кәсіпорын бөлімшелері арасында өзара әрекеттесуді қамтамасыз етуге мүмкіндік береді. Еңбек тиімділігі соған, демек, оның сандық және сапалық көрсеткіштеріне байланысты.
Пәннің объективті және субъективті жақтары бар. Объективтіктер кәсіпорында жұмыс істейтін белгіленген нормалар мен ережелер жүйесінде көрініс табады. Субъективтіктер әр қызметкердің оларды орындауға деген ұмтылысын білдіреді. Менеджменттің міндеті - кәсіпорында тәртіптің талаптары жұмыс күшінің жеке мүшелерінің мүдделерінен жоғары болатын жағдайларды жасау. Бұл жағдайда басшылық тарапынан бақылау және тежеу функцияларын жүзеге асырудың қажеті жоқ - ұжымның өзі менеджментпен, бюрократиямен, сабақтан босатумен және қалыпты жұмысқа кедергі келтіретін басқа құбылыстармен күресуге жұмылдырылады.
Кәсіпорын басшылығы оны үнемі бұзып, оларды жоспардан тыс және шұғыл жұмыстарға, жұмыс уақыты мен демалыс күндерінен кейінгі жұмыстарға негізсіз қатыстыра отырып, қызметкерлерден тәртіп нормаларын сақтайды деп күтуге болмайды. Бұл жағдайда қызметкерлер әдеттегі жұмыс күніндегі еңбек тәртібі бұзылуы мүмкін деп санайды, өйткені олар жұмыс уақытынан кейін жұмыс істейді. Егер сіз менеджер болсаңыз, тәртіп талаптарын өзіңізден орындауға кірісіңіз. Тек осы жағдайда ғана сіз өзіңіздің қарамағыңыздағы адамдардан мұны талап ете аласыз және диверсиядан аулақ бола аласыз.