«Менеджер» сөзі қазіргі кезде өте танымал болды. Бірақ жұмыс күніндегі бұл сөздің мағынасы әлдеқашан жоғалған. Іс жүзінде менеджер дегеніміз - фирманың персоналын басқаруға, сонымен қатар компанияның негізгі мәселелеріне жауап беретін қызметкер.
Жоба менеджері не істейді
Жоба менеджері - төменгі деңгейдегі қызметкер. Көбінесе жұмысшылар арасында жұмысты бөлу және олардың жұмысын бағалау мәселелерімен айналысады. Сондай-ақ, жоба менеджерінің міндеттеріне бөлім жүктеген міндеттердің орындалуы туралы басшылыққа есеп беру жауапкершілігі кіреді.
Орта деңгейдегі менеджер не істейді
Орта деңгейдегі менеджер - өзіне бағынатын екі немесе одан да көп төменгі деңгейлі қызметкерлерді басқарады. Бұл менеджерлер әдетте топ-менеджер тағайындаған тактикалық деңгейдегі мәселелерді шешеді.
Топ-менеджер не істейді
Топ-менеджер - бұл аға қызметкер. Компанияның стратегиялық мақсаттарын шешуге бағытталған тапсырмаларды шешеді. Негізінен олар тек компанияның менеджерлеріне немесе директорлар кеңесіне есеп береді. Топ-менеджерлер тікелей департамент немесе бөлім басшыларына есеп береді. Олар тек ірі немесе орта кәсіпорындарда жұмыс істейді.
HR менеджері не істейді
Кадрлар менеджері - қарапайым кадрлық жұмыскер, бірақ әртүрлі функциялары бар. Оның міндеттеріне қызметкерлерді жалдау, оқыту, бейімдеу және барлық еңбек заңнамасының сақталуын бақылау кіреді.
Сату бойынша менеджер не істейді
Сату менеджері тек өз кәсіпорнындағы сатумен айналысады. Оның міндеттеріне клиенттік базаны қолдау, жеткізушілермен сенімділікті арттыру, келісімдер мен келісімшарттар жасау жатады. Олар тек қиын жағдайларда жұмыс істей алатын және демалыс күндерін құрбан етуге қорықпайтын білікті менеджерлерді ғана алады. Сату бойынша менеджердің жалақысы ағымдағы айда жинақталған сатылымға негізделген, оның жіктелуіне және осы жерде жұмыс істеу мерзіміне байланысты 15000-нан 45000 рубльге дейін өзгеруі мүмкін. Шағын компанияларда оларды әдетте сатушылар деп атайды.
Жеке менеджер не істейді
Жеке менеджер - бұл негізгі клиентпен бірге жүретін фирманың қызметкері. Оның басты міндеті - клиентке компания туралы толық және сенімді ақпарат беру. Жеке менеджер сонымен қатар клиенттің сенімділігі мен қызмет көрсетудің ыңғайлылығы деңгейін жоғарылатады. Жұмыстағы оның басты рөлі - оның компаниясы мен клиенті арасындағы делдал болу.
Кеңсе менеджері не істейді
Кеңсе менеджерінің жұмысы негізінен кеңседе шоғырланған. Ол тек өзінің кеңсесіне немесе өзі жұмыс істейтін орынға қатысты ұсақ мәселелермен айналысады, мысалы, су мен кеңсе тауарларын жеткізуді ұйымдастыру. Мұндай қызметкердің жалақысы тұрақты және ештеңеге тәуелді емес, негізінен 15000 рубльден аспайды.
