Қазір жақсы сату менеджері еңбек нарығында үлкен сұранысқа ие. Сауатты жетекші осы саладағы маман компанияға тұрақты түрде нақты пайда әкеле алатындығын түсінеді. Сату менеджерінің тікелей қызметі қандай?
Әр түрлі компанияларда сату менеджерінің функционалдығы әрдайым бірдей бола бермейді. Бұл әр нақты кәсіпорында жасалған қызметтік нұсқаулыққа, сонымен қатар менеджменттің стратегиялық жоспарларына және ұйымды басқару әдістеріне байланысты.
Бірақ көбінесе, әсіресе шағын бизнесте сату менеджері көптеген функцияларды орындайды. Ол кіріс телефон қоңыраулары мен әлеуетті клиенттердің хаттарына жауап беріп қана қоймай, ереже бойынша жаңа клиенттер іздеумен және олармен тығыз іскерлік қатынастар құрумен айналысады. Анау. ол кәсіпорынның клиенттік базасын кеңейтіп, дамыту және тұтынушылармен байланыс жөніндегі менеджердің функционалдық міндеттерін орындайды.
Сонымен қатар, сату менеджері көбінесе тапсырыс берушінің өкілімен дербес кездеседі, келісімшарт жасайды, тауарларды жеткізуге немесе қызмет көрсетуге шот-фактураларды рәсімдейді. Әрі қарай, ол контрагенттерден компанияның есеп айырысу шотына ақша аудару процесін бақылайды. Егер клиенттерден қаражат алынбаса, сату менеджері қоңырау шалып, кешіктірудің не екенін білуі керек. Сонымен, сатушы менеджер кейде есеп пен бақылау функциясының шектеулі жиынтығын орындайды.
Сату менеджерінің басты рөлі, әрине, тауарларды сатумен немесе қызмет көрсетумен байланысты. Әрбір компанияда менеджерлерге ай сайынғы сату жоспары тағайындалады. Жоспар компания үшін жалдау ақысын, бюджетке салықты, кеңсе қызметкерлерінің жалақысын және компанияның басқа операциялық шығындарын төлей алуы үшін қажет. Әдетте, жоспардан тыс сатудан түскен ақша сату менеджерінің кірісін құрайды.
Сондықтан клиенттерді сатуды және жеңуді білетін менеджер компанияға орасан зор пайда әкеледі. Сонымен қатар, оның шеберлігінің арқасында мұндай маман ай сайын жоғары табыс ала алады. Осылайша, сату бойынша менеджер әрқашан басшылардың алдында лайықты сенімділікке ие болады.
