Менеджер дегеніміз - міндеттеріне компанияның немесе оның бөлімшелерінің бірін жоспарлау, ұйымдастыру, басқару және бақылау кіретін төменгі, орта немесе жоғары деңгейдегі қызметкер.
Нұсқаулық
1-қадам
Менеджерлер үш иерархиялық категорияға бөлінеді: төменгі деңгейдегі менеджерлер, орта деңгейдегі менеджерлер және жоғарғы деңгейдегі менеджерлер. Менеджерлерді бөлуге болатын тағы бір параметр - бұл мамандандыру. Мысалы, сату менеджерлері, логистика менеджерлері, сатып алу менеджерлері, персонал менеджерлері, қаржы менеджерлері және т.б. Кез келген жағдайда менеджер - менеджер, бастық.
2-қадам
Көшбасшылардың көпшілігін төменгі деңгейдегі менеджерлерге жатқызуға болады; менеджерлер көбінесе мансабын осы позициядан бастайды. Бұл санатқа қызметкерлерге тікелей басшылық жасайтын бастықтар кіреді. Оларға сатушыларға (агенттерге) бағынатын мастерлер, дүкендердегі бөлім басшылары, сату менеджерлері және т.б. Төменгі деңгейдегі менеджердің білім деңгейі маңызды емес.
3-қадам
Келесі деңгей - төменгі менеджерлерді басқаратын орта менеджер. Бұл лауазымға орналасу үшін жоғары білім туралы дипломыңыз болған жөн. Ұйымның көлеміне байланысты мұндай менеджерлер деңгейінің саны әр түрлі болады. Орта деңгейдегі менеджерлер - филиал директоры, сату бөлімінің бастығы және т.б.
4-қадам
Менеджерлердің ең кіші тобын аға менеджерлер ұсынады. Олардың қатарына компанияның бас директоры, дүкен директоры, университет ректоры, директорлар кеңесінің төрағасы кіреді. Осы қызметте тиімді жұмыс істеу үшін сізге бай тәжірибе мен жоғары білім қажет, көбінесе тіпті біреуі де емес.
