Менеджердің міндеті - топты біріктіре білу, қызметкерлерге қолайлы еңбек жағдайларын қамтамасыз ету және ең үлкен жұмыс тиімділігіне қол жеткізу. Сонымен қатар, персоналды қалай дұрыс басқаруға болатындығын білу өте маңызды, әйтпесе сіздің барлық күш-жігеріңіз қалаған нәтижеге әкелмейді.
Нұсқаулық
1-қадам
Қол астындағылардың құрметіне бөленіп, оларға үлгі болуға тырысыңыз. Қызметкерлер менеджері жұмыс істеудің орнына көңілді жүреді, жиі кешігіп келеді, жұмыс уақытында алкоголь ішеді, дәмсіз және күлкілі киінеді және т.б. Үлгіге ие болыңыз және өзіңіздің жоғары біліктілігіңізді және жұмысқа деген сүйіспеншілігіңізді көрсетуге тырысыңыз, өйткені сонда ғана сіз басқалардан осыны талап ете аласыз.
2-қадам
Өсектен сақтаныңыз. Біріншіден, жеке өміріңізді, жетістіктеріңізді, сәтсіздіктеріңізді және т.б. талқылауға себеп бермеңіз. Екіншіден, өсек-аяңды өзіңіз таратпаңыз және егер сіз өсекші сізбен келесі жаңалықтарды талқылауға келсе, оларды тоқтатуға тырысыңыз. Қызметкерлер арасындағы барлық интригалар, қақтығыстар топтық жұмысқа үлкен кедергі келтіреді, ал сіздің міндетіңіз - олардың пайда болу қаупін минимумға дейін азайту.
3-қадам
Әділ болыңыз. Егер сіз кешігуіңіз немесе жұмысты аяқтау мерзімін кешіктіргеніңіз үшін жазалаймын деп уәде берген болсаңыз, оны жазалаңыз, әйтпесе қызметкерлер оны сіз басқарып отырған жоқ, бірақ ол сіз екеніңізді түсінеді. Егер бір қызметкер басқа қызметкерге шағымданса, жағдайды объективті бағалауға тырысыңыз және жеке ұнаған немесе ұнамайтын нәрселерді басшылыққа алмай, дұрыс шешім қабылдаңыз.
4-қадам
Тиранға айналмаңыз. Қызметкерлерді тиімді басқару үшін сіз олармен ортақ тіл табуды үйренуіңіз керек, ал кейбір жағдайларда бәріне жеке көзқараспен қарау керек. Қызметкерлер сіздің сындарлы ұсыныстарды тыңдауға, басқа адамдардың пікірлерін тыңдауға дайын екеніңізді білуі керек. Егер ұжымда қандай-да бір бастама жазаланатын болса, қызметкерлер тиімді әрекет етуі екіталай. Бұл, әрине, бірінші кезекте шығармашылық мамандықтардың өкілдеріне қатысты.
5-қадам
Өз міндеттеріңізді мұқият қадағалаңыз. Кейбір жағдайларда сіз қызметкерлерден орындалған жұмыс туралы есептер шығаруды сұрай аласыз немесе нақты не істелгенін көрсететін бір күн немесе бір апта жоспарын ұсына аласыз. Заттардың өз бағытында жүруіне жол бермеңіз, бірақ бақылауды тым қатал етпеңіз. Тек кез-келген қызметкер нені және қашан жасау керектігін, сондай-ақ өз жұмысымен күреспесе не болатынын білуі керек.
