Коммерциялық ұсыныс кез-келген менеджердің немесе сатушының жұмысындағы маңызды және тиімді құрал болып табылады. Оны құрастырған кезде нақты құрылымды сақтау және осы құжатты рәсімдеуге қойылатын типтік талаптарды ескеру маңызды.
Жазбаша сату туралы ұсыныс кез келген менеджердің немесе сатушының күнделікті қызметінің ажырамас бөлігі болып табылады. Бұл құжаттар, әдетте, белгілі бір өнімді немесе қызметті сатып алуға қызығушылық білдірген, сатылатын өнім туралы көбірек ақпарат алғысы келетін клиенттер үшін жасалады. Дұрыс ресімделген ұсыныс коммерциялық қызметтің тиімділігін едәуір арттыруға көмектеседі, ал оны жазудағы типтік қателіктер потенциалды клиенттер мен серіктестердің санын едәуір азайта алады. Бұл құбылыстың себебі әлеуетті сатып алушыға, клиентке онымен жеке байланыссыз әсер ету қиындықтарында жатыр.
Коммерциялық ұсыныстар құрылымы
Коммерциялық ұсыныстың құрылымында келесі құрамдас элементтерді бөлу керек:
1) тақырып, фирманың логотипі - құжаттың әр парағының жоғарғы жағында орналасқан фирмалық бланкі;
2) тіркеу нөмірлері мен мекенжай бөлігі - бұл блокта күн мен ұсыныстың шығыс нөмірі енгізіледі, оны жіберуші мен адресат көрсетіледі;
3) шағымдану және себебін атап өту - бұл құрылымдық бөлік болашақ серіктестерге құрметпен жүгінуді, өткен байланыстарды еске салуды немесе тауарларды сатып алу, қызметтерге тапсырыс беру туралы келіссөздерді қамтиды;
4) клиенттің қажеттіліктерінің қысқаша сипаттамасы (онымен бұрынғы байланыстар негізінде), оның өнімді сатып алу қажеттілігін негіздеу;
5) қысқаша, нақты, іскери стильде ұсынылған ұсыныстардың өзі (егер егжей-тегжейлі түсініктемелер қажет болса, өтінімдерге сілтемелер жасалады);
6) егжей-тегжейлі түсініктемелерді, ерекшеліктерді, есептеулерді ұсына алатын қоса берілген құжаттардың тізбесі;
7) клиенттің күтілетін пайдасының сипаттамасын және ұсыныстың әрекет ету кезеңін сипаттайтын шығыстарының мөлшері;
8) сатушы компанияның артықшылықтарының қысқаша сипаттамасы және келесі байланыс күнін тағайындау;
9) соңғы деректемелер - күні мен қолы.
Ұсыныс дизайнының ерекшеліктері
Клиентті тек ұсыныстың мазмұны ғана емес, сонымен қатар оның дизайны да таң қалдырады. Мәтінді қысқа және орта абзацтарға бөліп, негіздеме қолданып, бірнеше парақ болған жағдайда парақтарды санаған жөн. Жазу үшін стандартты өлшемдегі қаріпті қолданған жөн, екпінді, курсивті көп пайдаланбаңыз, өйткені бұл қабылдауды қиындатады. Егер ұсыныста бірнеше бет болса, оларға мәтінді біркелкі таратқан жөн.
