Ұлы Совет энциклопедиясына сәйкес сұхбат (ағылшын тіліндегі сұхбаттан - іскери кездесу, сұхбат) - бұл ақпараттық және (немесе) публицистикалық жанрлардың бірі, бұл сұхбат беруші мен бір немесе бірнеше респонденттердің әлеуметтік маңызды және қызықты тақырыптардағы сұхбаты.. Сонымен бірге, сұхбаттасушылар респонденттер өздері туралы сөйлесе алады және болған кез-келген оқиғаларға түсініктеме бере алады. Сұхбат жүргізу үшін сізге кем дегенде екі адам керек, олардың бірі сұрақтар қояды, ал екіншісі оларға жауап береді.
Нұсқаулық
1-қадам
Біреумен сұхбат алмас бұрын, оған дайындалыңыз. Сіз сөйлесетін респонденттен мүмкіндігінше көбірек ақпарат жинауға тырысыңыз. Егер бұл танымал адам болса, ол туралы газеттерден және Интернеттен оқыңыз. Егер сұхбаттасушы қарапайым азамат болса, бірақ сіз оның отбасымен, бастықтарымен, әріптестерімен сөйлесуге, ол туралы сұрауға мүмкіндігіңіз бар. Мұның бәрі абайсызда әдепсіз сұрақтар қоймай, сөйлесуге болатын тақырыптардың ауқымын анықтау үшін жасалады. Мысалы, егер сіздің респондентіңіз жақында жақын адамыңыздың өлімін бастан кешірген болса, сіз бұл тақырыпқа сұхбаттасу кезінде жеке өмірі туралы емес, оның жұмысы туралы айтпаңыз.
2-қадам
Респондентке қоятын бірнеше сұрақтардың үлгісін жазыңыз. Оларды қысқаша «иә-жоқ-білмеймін» деп емес, егжей-тегжейлі жауаптар алу үшін шабыттандыратын етіп тұжырымдауға тырысыңыз. Сұрақтар әр сөйлем сайын сұхбаттың негізгі тақырыбы көбірек ашылатындай етіп логикалық түрде құрылымдалуы керек. Сонымен бірге, сұхбат беруші мүмкіндігінше қысқа әрі түсінікті сөйлесуі керек, сұхбаттасушысына қарағанда ақылды болып көрінуге тырыспауы керек. Сұрақтар өте ұзақ және абстракты емес екеніне көз жеткізіңіз, сонда олар оңай айтылып, екі рет қайталаудың қажеті жоқ.
3-қадам
Сұхбатты бастамас бұрын сұхбат алушымен әңгімелесудің негізгі мақсатын қысқаша сипаттаңыз. Егер сұхбат ақпараттық мақсатта болса, сіз әңгіме жүргізіп отырған себебіңізден бастаңыз. Егер сұхбат беруші туралы айтатын болсақ, алдымен одан өзі туралы аздап айтып беруін сұраңыз. оқиғаға байланысты қосымша сұрақтар қойыңыз, нақтылап, қайталаудан қорықпаңыз, әсіресе әңгімелер мен адамдар туралы сөз болғанда. Сұхбаттасушы өзінің жеке тарихымен қозғалғандықтан, тақырыптан алшақтай бастайды, естеліктерге терең бойлай бастайды. Бұл жағдайда «Бұл өте қызықты, бірақ мен бұл туралы көбірек білгім келеді …» деген сөздермен сөйлесуді қажетті бағытқа дұрыс қайтарыңыз.
