Кейбір басшылар айқын себептермен келіспейді. Бұл қызметкердің ақпаратты дұрыс көрсетпеуінен болады. Бастыққа бармас бұрын жағдайды талдап, дипломаттың «аяқ киіміне кіру» керек.
Нұсқаулық
1-қадам
Дәлелдемелер жинаңыз. Бастық үшін қауесеттер, пікірлер, сөздер ештеңені білдірмейді. Егер дәлелдер болса, оны қайталануы үшін тексеру керек. Мүмкін, назар аударуды қажет етпейтін бір реттік оқиға болуы мүмкін. Дәлелдердің мұқият жиналғанына сенімді болсаңыз, оны дұрыс көрсетуіңіз керек. Дереу бастығыңызға жүгіруге асықпаңыз. Оның деректерді қабылдауға және өңдеуге қалай үйренгенін қадағалаңыз. Бұл кестелер, графиктер, суреттер, презентациялар болуы мүмкін. Ақпарат ағымын ретімен алыңыз.
2-қадам
Бастықтың пайдасын табыңыз. Ақпаратты жағымды да, жағымсыз да түсіндіруге болады. Жұмыста қажет емес мәселелер ешкімге қажет емес. Босс жеке өзі үшін пайдасын көретін етіп ақпарат беріңіз.
3-қадам
Жағымсыз салдардан қалай құтылуға болатынын көрсетіңіз. Егер дәлелдемелер компания ішіндегі өзгерістерді талап етсе, әсіресе абай болыңыз. Адамдар өзгеруге құлықсыз. Өзгерістердің пайдасы сіз үшін айқын болуы мүмкін. Бірақ егер компанияның әртүрлі бөлімшелерінің мүдделері соқтығысса, бастық ешкіммен байланысқысы келмейді және жақсы идеяны қабылдамайды. Сондықтан, салдарын талдап, бастыққа ықтимал тәуекелдерді қалай бейтараптандыру керектігін айтыңыз.
4-қадам
Біртіндеп іске асыру жоспарын жасаңыз. Егер сіз өзіңіздің дұрыс екеніңізге сенімді болсаңыз, барлық жұмысты біреуден жасайды деп күтпеңіз. Бастыққа кезең-кезеңімен өзгерту жоспарымен келіңіз.
5-қадам
Эмоцияны тастаңыз, құлшынысты көрсетіңіз. Егер сіз үлкен компанияда жұмыс жасасаңыз, онда фирмалар инертті механизм сияқты екенін ұмытпаңыз. Бөлімдерде көптеген хаос болуы мүмкін, бірақ бәрі біршама тепе-теңдік күйде. Сіз бұл процестерге жалаңаш эмоциялармен араласпауыңыз керек. Бірақ сіз адамдарға ынта-жігермен жұқтырсаңыз және нақты жоспарды көрсетсеңіз, сіз қолдауға сене аласыз.
