Жалпы алғанда, барлық сатушыларды екі санатқа бөлуге болады. Кейбіреулер сатуды біледі және оны сәтті жасайды; басқалары, керісінше, сауда туралы өте дөрекі идеяға ие және клиентпен қалай жұмыс істеу керектігін білмейді. Біріншісінің екіншісінен бірнеше айырмашылығы бар.
Нұсқаулық
1-қадам
Өнім туралы барлық қол жетімді ақпаратты табыңыз. Профильге арналған арнайы журналдармен шектеліп қалмаңыз. Сірә, оларда өндіруші туралы ақпарат, өнімнің жасалу тарихы және т.б. Көптеген сатып алушылар үшін бұл ақпарат екінші реттік болып табылады. Оларды белгілі бір адам туралы сюжет тыңдау әлдеқайда қызықтырады. Олар сізден сатып алғаннан кейін олардың өмірі қалай жақсаратынын білгісі келеді. Сіздің сезімдеріңізді жеткізу оңайырақ, сондықтан өнімді өзіңіз қолдануды бастағаныңыз жөн. Егер бұл мүмкін болмаса, Интернеттен бұл туралы шолулар іздеңіз, тәжірибелі әріптестеріңізден сұраңыз.
2-қадам
Өз өніміңізді ұсынуды үйреніңіз. Алдымен ол туралы эмоционалды түрде сөйлесіңіз (бірақ оны ынтамен асырмаңыз, әйтпесе фанатикпен қателесесіз). Екіншіден, жағымсыз сөздерден аулақ болыңыз. Мысалы, дәретхана туралы айтудың қажеті жоқ: «Бұл жай ғана өлтірушінің иісі». «Өлтіруші» сөзін жағымды нәрсемен (таңғажайып, керемет, керемет және т.б.) ауыстырған дұрыс.
3-қадам
Паразит сөздерден («тип», «бұл ең көп» және т.б.) және шылау сөздерден («эее», «мммм») арылыңыз. Нақты және сенімді сөйлеу сенімділікке баулиды.
4-қадам
Сіздің өніміңіздің бірегей ерекшеліктерін табыңыз. Әрдайым оларға назар аударыңыз.
5-қадам
«Шектеу» техникасын қолданыңыз. Адамдар әрдайым дерлік қол жетімді емес нәрселерге қызығушылық танытады. Егер сіз «бұл өнім бітуге жақын» десеңіз, сізде қызығушылық туындайды. Бұл әдіс ерекше өнім алғысы келетін индивидуалистермен де, жалпы тенденциялармен жүретін «сәнгерлермен» де жұмыс істейді. Біріншісі эксклюзивті екенін түсінуі керек; екіншісіне, бұл өнімді барлық ақылға қонымды адамдар сатып алғандығын түсіндіру қажет.
