Қазір дүкендерде аяқ киім көп. Кейде сіз аяқ киім табасыз, мен оны екі күн кидім, ал табаны түсіп кетті. Егер сіз кейбір ережелерді ұстанатын болсаңыз, мәселе шешілуі мүмкін: сізге ақшаңыз қайтарылады немесе басқа жұппен ауыстырылады. Сізге бірнеше жайларды есте сақтау қажет.
Нұсқаулық
1-қадам
Аяқ киім сатып алғанда, жарамдылық мерзімін мұқият зерттеңіз: осы уақытта сіз дүкенге шағыммен жүгіне аласыз. Дүкеннен аяқ киіміңізді қораппен және түбіртекпен алуды ұмытпаңыз. Үйде бәрін мұқият қарап шығыңыз. Егер аяқ киім ақаулы болып шықса, олар сізге еш қиындықсыз ауыстырылады немесе ақшаңыз қайтарылады.
2-қадам
Аяқ киіміңіз киіп жатқанда құлап қалса да, оны қорапқа салыңыз, сатылған күні көрсетілген түбіртекті алыңыз (есте сақтаңыз: аяқ киімнің сынған күні жарамдылық мерзіміне сәйкес келуі керек). Сатушы сізден өтініш жазып, өтінішіңізді қарайтын уақытты көрсетуіңізді сұрайтын шығар. Егер сіз өзіңіз қаласаңыз, тексеру кезінде өзіңіздің қатысуыңызды талап ете аласыз. Өтініште көрсетілген мерзім аяқталғаннан кейін сіз дүкенге келіп ақшаны алып кетесіз немесе басқа аяқ киім алуға келісесіз.
3-қадам
Егер жүргізілген сараптама аяқ киімнің бүлінгені үшін сіздің кінәлі екеніңізді көрсетсе, ақша сізге қайтарылмайды. Бұл жағдайда сіз сотқа жүгініп, басқа сараптаманы талап ете аласыз. Есіңізде болсын, егер сіз өзіңіздің немқұрайлығыңыз емес, сапасыз өндіріс кінәлі болғанын дәлелдей алмасаңыз, онда сіз дүкеннің сараптамасы үшін ақы төлеуіңіз керек.