Қызметтік нұсқаулық - бұл қызметкерге оның лауазымына сәйкес құқықтары мен міндеттерін түсіндіретін құжат. «Қызметтік міндеттерді қалай жазуға болады?» Деген сұрақ. қызметкердің еңбек функциясына қойылатын талаптарды белгілейтін лауазымдық нұсқаулықты дайындауды көздейді.
Нұсқаулық
1-қадам
Қызметтік нұсқаулықтың негізгі мақсаты - маманның жұмысын компанияның мақсаттарына сәйкестендіру. Мұнда стандарттар жоқ, бірақ практикалық маңызы бар негізгі ережелер бар.
Маман орындауы қажет барлық қызмет түрлерін ақпарат тізіміне енгізіңіз; өзінің және басқа бөлімдердің қызметкерлерімен қызметтік өзара әрекеттесу. Осы өзара әрекеттесу сипатын көрсетіңіз; маманмен жұмыс істеуге мәжбүр болатын жабдықтардың тізімі - бұл сонымен қатар білікті қызметке қажетті материалдар мен білімдер туралы ақпаратты қамтиды. Нормативтік көрсеткіштерді сипаттаңыз, сыйақы қандай және қандай мөлшерде төленеді; жұмыс жағдайы.
2-қадам
Қызметкердің лауазымдық міндеттері әсерлі көлемде көрсетілуі мүмкін емес - бұл әдетте машинкада басылған мәтіннің 2-3 парағы, сондықтан қызметкер одан әрі түсінбеушілікке жол бермеу үшін барлық жұмыс түрлерін қысқаша және дәл сипаттаңыз. Егер мәселе іс жүргізу туралы болса, жауапкершілікке қатысты ұжымдық сөз тіркестерін қолданыңыз. Өндірістегі жұмысшыларға арналған лауазымдық нұсқаулықтар жазылған болса, нақты нұсқаулар қажет.
3-қадам
Лауазымдық міндеттер тізіміне қызметкердің бағыныштылық нүктесін қосыңыз.
Лауазымдық нұсқаулықта міндетті түрде кәсіпорынның бағыныштылығы туралы ақпарат болады - құжаттағы бұл ереже жұмысшылардың кімге және нені иеліктен шығаруға болатындығы туралы талаптарын одан әрі жояды. Екі жақты бағынудың нұсқалары болуы мүмкін - кейбір мәселелер бойынша маман бір менеджердің қарамағында, ал басқаларында - басқасының бөлімінде болады.
4-қадам
Келесі тармақ - жұмыс уақыты. Форс-мажор жағдайында жұмысқа қатысу мүмкіндігін сипаттайтындығыңызға сенімді болыңыз. Демалыс және мереке күндеріндегі жұмыс үшін төлемді де жазып қойыңыз.
Маңызды мәселе: лауазымдық нұсқаулықта тараптардың жоғарыда көрсетілген тармақтарда көрсетілген міндеттерді орындау үшін жауапкершілігін белгілеңіз. Сәйкес еместігі үшін айыппұлдарды қолданыстағы заңнама шеңберінде жазыңыз.
5-қадам
Жұмыс сипаттамасын қатаң түрде ресми іскери стильде жасаңыз. Әр тармақты жаңа жолға жазып, келесі цифрмен белгілеңіз. Тараптар құжатқа екі данада қол қояды - біреуі қызметкерде, екіншісі - кәсіпорынның кадрлар бөлімінде қалады.
