Қызметтік әңгімелесу кезінде қызмет саласына байланысты көптеген әр түрлі сұрақтар қойылады. Бірақ әңгімелесу кезінде сізден жаңадан келгендерді шатастыруы мүмкін өзіңіз туралы айтуды сұрайды. Бұл сұрақ нақты нені білдіретінін, не айту керектігін және қандай тармақтарды айтпаған дұрыс екенін түсіну маңызды.
Нұсқаулық
1-қадам
Әңгімелесу кезінде паразиттерді сөздер мен ымдарды қолданбаңыз. Оларға жаргон сөздер, сызылған «ух» немесе адамдар сөз тіркестерінің арасындағы бос орынды толтыру үшін қолданылатын басқа дыбыстар жатады. Егер сіз қобалжып жатқанда жеңдеріңізбен, мұрндарыңызды тырнауыңызбен немесе шаштарыңызды түзете бастасаңыз, сұхбат барысында өзіңізді бірге ұстауға тырысыңыз. Бұл қимылдар сіздің сөздеріңіздің мағынасынан алшақтатады, сондықтан оларды әңгіме барысында қолданбауға тырысыңыз.
2-қадам
Тым ұзақ сөйлемеңіз. Бұл сұраққа қысқаша және нақты жауап беріңіз. Өзіңіз туралы барлық негізгі ойларды бөліп көрсете отырып, 2-3 минут ішінде ұстауға тырысыңыз және сөйлесуді созбаңыз. Сұхбаттасушыға ұсынылатын жұмыс орнына қатысты не қызықты болатынын ғана айтыңыз.
3-қадам
Әр үшінші адам қайталайтын стандартты сөз тіркестерін қолданбаңыз. Сіздің еңбегіңіз туралы айтыңыз, бірақ түпнұсқа сөздермен. Сипаттамалардың стандартты жиынтығын «шығыс, жауапты, белсенді» пайдаланбаңыз. Рекрутерді қызықтыру үшін осы ақпаратты басқа сөздермен беріңіз - «Мен клиенттерді тыңдай аламын және олардың қажеттілігін түсінемін». Жұмыс берушінің есінде қалу үшін және оны қызықтыру үшін өзіңіздің түпнұсқаңызды көрсетіңіз.
4-қадам
Түйіндемедегі ақпаратты қайталамаңыз. Атап айтқанда, оқуды бітіргеннен кейін қайда оқығаныңыз және жұмыс жасағаныңыз туралы, түйіндемеде сипатталған дағдылар мен сипаттамалар туралы айтпаңыз. Алдыңғы жұмысыңызда алған жаңа компанияға әкеле алатын басқа жағымды қасиеттер, артықшылықтар туралы айтыңыз. Егер сіз бұрынғы жұмысыңызды тастап кетсеңіз, бұл әрекеттің себептерін түсіндіріңіз.
5-қадам
Алдын ала ойланып, әр айтқан сөзіңізге баға беріңіз. Өзіңізді және өткен жетістіктеріңізді талдаңыз. Сұхбатта бөлектеу үшін жақсы жақтарыңызды табыңыз. Жұмыс берушімен әңгімелесу кезінде айтатын мәтіннің үлгісін жазыңыз, оқып, қанша уақыт қажет екенін көріңіз. Достарыңыздан өзіңіз туралы, нені қосуға немесе жоюға болатыны туралы айтып берудің қаншалықты қызықты және түсінікті екендігіне баға беруін сұраңыз. Сіздің сөздеріңіз екі мағыналы болмайтындығына және сізді қолайсыз жағынан көрсетпейтініне көз жеткізіңіз.
