Тауарларды сатып алу кезінде өз құқықтарыңызды қорғау үшін сізге заңды мағынада жеткілікті дәрежеде зерек болуыңыз керек. Сапасы төмен өнімді сатып алу кезінде жағымсыз жағдайға тап болмас үшін бірнеше кеңестер қолданыңыз.
Қажетті
- - өнім;
- - тексеру.
Нұсқаулық
1-қадам
Аяқ киімді сізге сатылым туралы түбіртек пен сатып алынған өнімге кепілдік бере алатын мамандандырылған дүкендерде ғана сатып алыңыз. Базарлардан немесе қолмен аяқ киім сатып алудан аулақ болыңыз. Сонда сізге тауардың сапасына ешкім кепілдік бере алмайды, әсіресе оған ақша қайтарады немесе айырбастай алмайды.
2-қадам
Сатып алу кезінде сатушымен кеңесуіңізді өтінеміз. Сіз сатып алатын аяқ киімнің барлық қасиеттері туралы біліңіз. Бұл қандай жағдайларға сәйкес келеді. Егер бұл қысқы аяқ киім болса, олар қандай температураға арналған, табан тігілген бе, әлде жай желімделген бе. Аяқ киім табиғи материалдардан жасалған ба (былғары, мех).
3-қадам
Сатушыдан егер ол сәйкес келмесе немесе сапасыз болса, өнімді айырбастауға немесе қайтаруға болатынын сұраңыз. Егер сіз чек берсеңіз, айырбас жасалатынын білгеніңіз жөн. Түбіртек жоғалған жағдайда, сіз сатып алуды растау үшін куәгерлерді ала аласыз.
4-қадам
Егер аяқ киімнің өлшемі сәйкес келмеген жағдайда және сіз оны ауыстырғыңыз келсе, онда сатушының сізге ұсына алатын басты (заңды) талабы - аяқ киім өзінің презентациясын сақтауы керек. Онда тозу белгілері болмауы керек. Егер бұл шарт орындалмаған болса, сатушы сізге айырбастан бас тартуға құқылы.
5-қадам
Егер сіз сапасыз өнімді айырбастағыңыз келсе (онда өндіріс ақаулығы болса), онда сатушы сізден бұл талапты жоққа шығара алмайды. Некеге тұру үшін аяқ киімді сараптамаға беруге болады. Әдетте бұл 15 күннен аспайды. Егер сарапшылар өндіріс ақауларының бар екендігін дәлелдей алса, сатушы сізге ақшаны қайтаруға немесе өнімді сапасына айырбастауға міндетті. Сіз мұны сатып алған күннен бастап екі жыл ішінде жасай аласыз.
6-қадам
Егер сіз оны тиісті деңгейде өткізілмеген деп санасаңыз, сіз сараптама нәтижелерімен дауласуға құқығыңыз бар. Сіз сотта адал сараптама жүргізу құқығыңызға қарсы бола аласыз. Рас, заңды төлемдер бойынша шығындар аяқ киімнің өзіндік құнынан едәуір асып түсуі мүмкін.
7-қадам
Ақаулы затты қайтарған кезде төмендегі нұсқауларды орындаңыз. Біріншіден, ақша бірден қайтарылмаса, дүкенге аяқ киіммен келіңіз. Талап арызды тапсырыңыз. Егер осы қадамнан кейін ақша қайтарылмаса, онда тәуелсіз сараптамаға құжаттар толтырыңыз.
