Сұранысты қалыптастыру үшін белгілі бір шарттар орындалуы керек. Бұл аудиторияны қызықтыруға бағытталған жарнамалық науқанды ұйымдастыру. Тұрақты клиенттерді ұстап қалу үшін ынталандыру кампанияларын өткізу. Тұтынушыларды тарту үшін жаңа өнімдерді енгізу. Шағымдармен жұмыс жасаңыз, оларсыз қызмет көрсету саласында жұмыс жасайтын бірде-бір компания жасай алмайды.
Нұсқаулық
1-қадам
Сұранысты қанағаттандыру үшін жарнамалық науқан жүргізіңіз. Бұрын маркетингтік құралдарды қолдана отырып, бар және қажетті мақсатты аудиторияны біліп алыңыз. Науқаныңызды екі бөлікке бөліңіз. Біріншісін жаңа клиенттерді тартуға бағыттаңыз. Сатып алушыларға бірінші рет бонус карталарын беруге уәде беріңіз. Немесе бұрын басқа жерден тауар сатып алғандар үшін сатып алуға жеңілдіктер.
2-қадам
Қолданыстағы клиенттерді сақтау үшін сыйлық карталарын енгізіңіз. Сіздің оныншы, он бесінші немесе жиырмасыншы сатып алу үшін сыйлықтар беріңіз. Немесе бес жүз, бір мың немесе одан көп рубль көлемінде сатып алушылар үшін чек сомасын азайтыңыз. Балаларға арналған мереке өткізіңіз. Ата-аналар үшін оларға назар аудару өте маңызды.
3-қадам
Көрші сауда орындарында ұсынылған тауарлардың ассортиментін зерттеңіз. Жетіспейтін заттарды жеткізу туралы өндірушілермен келісіңіз. Осылайша, сіз белгілі бір брендке қызығушылық танытатын сатып алушыларды қызықтырасыз. Жаңа клиенттердің келуі қалған өнімдердің сатылымын арттырады.
4-қадам
Ассортимент кестесін құрған кезде оған барлық танымал брендтерді қосуға тырысыңыз. Бір өндірушіге ілінбеңіз. Әртүрлілік сіздің дүкенге клиенттерді қызықтырады.
5-қадам
Жарамдылық мерзімі өткен тауарларды сөрелерден уақытында алып тастаңыз. Егер сатып алушы ақаулық тапса, сатып алуды басқасына ауыстырыңыз немесе ақшаны сұрақсыз қайтарыңыз. Дүкеннің имиджі үшін бүлінген зат үшін төлеуге тура келетін сомадан гөрі жергілікті тұрғындар арасындағы жақсы ат маңызды.
