Персоналды басқару - басшы алдында тұрған негізгі және жауапты міндеттердің бірі. Өндірістік қызметті жүзеге асыру процесінде персоналдың іс-әрекетін бағыттау, басқару шешімдерін әзірлеу және қызметкерлерге жұмыс тиімділігін арттыру бойынша міндеттер қою қажет.
Нұсқаулық
1-қадам
Жақсы үйлестірілген басқару тобын жасаңыз. Ірі компанияның басшысы бар күшімен кәсіпорынның барлық салаларын және өндіріс процесінің сатыларын басқара алмайды. Жұмыстың нақты бағыттары үшін жауап беретін білікті менеджерлерді табыңыз. Құрылымдық бөлімшелердің басшыларын таңдау критерийлері тек кәсіби құзыреттілік қана емес, сонымен қатар қарым-қатынас жасау қабілеті болуы керек.
2-қадам
Басқарушылық шешімдер қабылдаған кезде орта деңгейдегі менеджерлер мен топ өкілдерінің пікірлерін біліңіз. Жұмыстың нәтижелі болуы үшін әр қызметкерде компанияның жалпы мақсаттары мен міндеттері туралы түсінік болуы керек. Сондай-ақ, менеджер үшін өндірісті дамытудың нұсқалары мен нақты іс-әрекеттің уақыты қаншалықты шындыққа бағынышты болып көрінетіні туралы түсінік болуы қажет.
3-қадам
Басқарушылық шешімдердің орындалуын бақылау жүйесін құрыңыз. Тексеру және бақылау шараларын жұмыс жоспарына енгізіңіз, сонымен қатар жекелеген өндірістік учаскелер басшыларының тұрақты есеп беру жүйесін енгізіңіз. Нақты және нақты анықталған бақылау жұмыс сапасын жақсартады және қызметкерлерді тәртіпке шақырады.
4-қадам
Компаниядағы қызметкерлер мен менеджер арасындағы кері байланысты ұйымдастырыңыз. Бұған оларға еңбек ұжымы өкілдерін шақыра отырып жұмыс кездесулері, сондай-ақ жұмыс уақытының жетекшісі көмектесе алады, бұл команда ішіндегі ықтимал проблемалар туралы бірінші қолмен ақпарат алуға мүмкіндік береді. Қызметкерлердің шағымдары мен ұсыныстарына дұрыс және уақтылы жауап беру кәсіпорын ішіндегі жанжалдарды уақытылы сөндіруге көмектеседі.
5-қадам
Қызметкерлерді ынталандыру жүйесін ойластырыңыз. Еңбек етудің ең күшті ынталандыруының бірі - ақшалай сыйақы. Бірақ сіз тек жоспарланған мақсаттарды орындағаны үшін бонустар төлеумен шектеліп қалмаңыз. Моральдық ынталандыру экономикалық жағынан тиімді, бірақ қызметкерлердің жұмысын жақсартудың қуатты құралы бола алады. Мысал ретінде кәсіптің үздігі атағына арналған қоғамдық байқауды ұйымдастыру немесе Даңқ Залына көшбасшылардың фотосуреттерін орналастыру жатады.
