Сіз басқаратын барлық команда білікті және адал мамандардан тұрса да, сіз олардың қабылдаған шешімдері мен жүктелген міндеттерінің орындалуын бақылауыңыз керек. Қол астындағы қызметкерлерді бақылаудың бірнеше әдісі бар, бұл олардың әрқайсысының жұмысқа қосқан үлесін барабар бағалауға және оның аяқталу мерзімін қадағалауға мүмкіндік береді.
Нұсқаулық
1-қадам
Орындалған жұмыс нәтижелерін бақылау сізге «күтуші» болмауға және жұмыстың қалай жүргізіліп жатқанын тексеруге көп уақыт жұмсамауға мүмкіндік береді. Сіздің қарамағыңыздағылар үшін бұл әдіс олардың біліктілігін көтеруге және кәсіби дамуға стимул болады. Бірақ бұл жағдайда сіз қалаған нәтиже келісілген уақыт шеңберінде алынбауы мүмкін. Осылайша сіз өзіңізге сенімді және нақты міндеттер қойылған қызметкерлерді ғана басқара аласыз. Бұл жағдайда жұмысты аяқтауға нақты уақыт аралығы анықталып, стандартты технологиялар мен әдістер қолданылуы керек.
2-қадам
Сіз алдын-ала бақылау әдісін қолданып, белгілі бір уақыт аралығында тапсырманың орындалу күйін тексере аласыз. Сіз сондай-ақ аралық кезеңдер аяқталғаннан кейін басқара аласыз, бұл жағдайда тексеру жиілігі әр түрлі болады. Сіз уақытында түзетулер енгізіп, тапсырманың орындалатынына сенімді бола аласыз, дегенмен сізге көп уақыт жұмсауға тура келеді. Егер сіз қызметкердің жеткілікті тәртіпке ие екеніне сенімді болмасаңыз, оның тәжірибесі аз болса, ынтасы төмен болса, осы әдісті қолданыңыз.
3-қадам
Кейбір менеджерлер таңдаулы бақылауды қолдануды жөн көреді, бұл кезде қызметкер кез-келген уақытта есеп беруді талап ете алады. Жоғары тәртіптілік пен жауапкершілікке ие емес бағыныштылар үшін бұл әдіс «жақсы күйде» болуға көмектеседі және оны қолдану өте негізделген. Бірақ жұмыс істеуге ынтасы бар, жоғары біліктілігі бар және өзіне сенімді болғысы келетін қызметкерлер үшін бұл бақылау әдісі көбіне сенімсіздік ретінде қабылданады, бұл олардың демотивациясын төмендетеді және тіпті оларды тастағысы келеді.
4-қадам
Назар аударыңыз, іс жүзінде жұмыс істейтінді жақсы көретін және білетін жоғары кәсіби команда сізден бақылауды қажет етпейді, өйткені ол өзін-өзі басқару режимінде тапсырмаларды орындайды. Бұл жағдайда сізден тек даулы сәттерде бұл туралы сұрағанда кеңес беруіңіз немесе шешім қабылдауыңыз қажет болады.
