Сату бойынша менеджердің бірқатар міндеттері бар, олардың әрқайсысы өз командасының тиімділігіне тікелей әсер етеді. Бұл мамандықтың ең жақсы өкілі жақсы сата біліп қана қоймай, сіздің командаңызды дұрыс құруға мүмкіндік беретін көшбасшылық қасиеттерге ие болуы керек.
Нұсқаулық
1-қадам
Үздік сатушылар әрқашан өздеріне ұзақ мерзімді мақсаттар қояды. Сіз өзіңіздің жұмысыңызға басымдық бере білуіңіз керек. Онсыз сіз өзіңіздің жобаңыздың негізгі көрінісін ұмытып кетіп, ұсақ мәселелерді шешуге асығуыңыз мүмкін. Сонымен қатар, мақсат пен басымдықтардың болуы қазіргі кезде команда алдында тұрған ең маңыздыларды бөліп көрсетуге, сондай-ақ оларды жүзеге асыру тәртібін белгілеуге мүмкіндік береді.
2-қадам
Сіз команда алдына қойған мақсаттарға жету үшін нақты және мүмкін жоспар құра білуіңіз керек. Сіздің жоспарларыңыз әрдайым қазіргі жағдайға сай болу үшін мүмкіндігінше икемді болуы керек. Алайда олардың тым түсініксіз және мағынасыз болуына жол бермеу керек. Осы жоспарға кез-келген өзгеріс сіз жұмыс істеуге тура келетін жаңа жағдайларды ұзақ талдаудан кейін ғана енгізілуі мүмкін. Сіздің жұмысыңызға қатысты кез-келген сыртқы ақпарат мұқият зерттелуі керек. Жоспарларды түзету туралы шешім қабылдамаңыз, егер сіз бұл өзгерістердің не әкелетінін толық түсінбесеңіз.
3-қадам
Үздік сату менеджері команданың ажырамас бөлігі болуы керек. Сіздің командаңызда жұмыс істейтін сату өкілдерінің сізге және сіздің шешімдеріңізге сенім білдіруі өте маңызды. Қызметкерлеріңізге мұқият болыңыз, егер олардың жұмысына әсер ететін жеке жағдайлары болса, оларды жартылай жолықтырыңыз. Талаптарыңызға сай болыңыз, күн тәртібіңіз әрдайым айқын және ашық болуы керек. Қызметкерлерге сізден не сұрағаныңызды ойландырмаңыз. Қызметкердің қателігі болса, оның жеке басын ешқашан сынға алмаңыз, онымен тек оның қателіктерін ғана талқылаңыз. Әр адам ерте ме, кеш пе қателік жіберетінін ұмытпаңыз. Сіздің міндетіңіз - топ жұмысын осындай қателіктер санын азайтуға болатындай етіп ұйымдастыру. Ол үшін мұндай қателіктер болашақта қайталанбас үшін үнемі жұмыс жасау керек.
4-қадам
Сіздің қызметкерлеріңізге олардың әлеуетін арттыруға көмектесіңіз. Сіз өзіңіздің қызметкерлеріңіздің мықты жақтарын ашып көрсету үшін мүмкіндігінше жиі әртүрлі тренингтер өткізіп отырғаныңыз жөн. Сонымен қатар, бәрін сіз сияқты сатушы етуге тырыспаңыз. Жұмыс стильдерінің алуан түрлілігі бар, сіздің қызметкерлеріңіз өздерін дамыта берсін.
5-қадам
Сіз тұтастай алғанда бүкіл команданың жұмысына жауапты екеніңізді ұмытпаңыз. Оның жұмысының нәтижесі үшін жауапкершілікті қызметкерлеріңізге аудармаңыз. Сонымен бірге сіз белгілі бір қызметкердің қызметіне жауап бермеуіңіз керек.
