Сіз қанша қатал басшы болсаңыз да, сіздің бөліміңізде тәртіп қандай жақсы болса да, бұл нәтижелі жұмыстың көрсеткіші емес. Қызметкерлер жұмысқа уақытында келіп, жұмыс үстелінде отыра алады, тек түскі асқа алаңдайды, бірақ еңбек өнімділігі төмен болып қалады, ал жобаны іске асыру белгісіз мерзімге кешіктіріледі. Бастық ретінде сіз өзіңіздің бөліміңізді жақсартуыңыз керек және бұл үшін көптеген мүмкіндіктер бар.
Нұсқаулық
1-қадам
Сіздің бөлім жалпы мақсаттар мен міндеттермен біріктірілген команда болуы керек. Сіздің бөліміңіз жүргізетін барлық технологиялық процестерді ойластырыңыз және сипаттаңыз және әр адамға нақты белгіленген міндеттерді жүктеңіз. Барлығымен сөйлесіп, қызметкерге өзі шешуі керек міндеттер ауқымын түсіндіріп, оның жұмысының бүкіл команда үшін қаншалықты маңызды екенін атап өтіңіз.
2-қадам
Кейбір жеке міндеттерді шешу үшін, олардың әрқайсысының психотипі мен жеке ерекшеліктерін ескере отырып, өзіңіздің бөлім қызметкерлерінің топтарын құрыңыз. Осындай тәсілмен бұл «микротоптар» өзін-өзі реттеп, жүктелген жұмысты максималды тиімділікпен орындайды.
3-қадам
Бөлім қызметкерлері жалпы тапсырманы түсінуі және көруі үшін, оның орындалуына қызығушылық таныту үшін апта сайын немесе ай сайын жоспарлау отырыстарын өткізіңіз, онда қызметкерлер атқарылған жұмыстарды талдайды және келесі есепті кезеңге аяқталуы керек кезеңдерді белгілейді.. Осындай жоспарлау кездесулерінде команда барлығының қосқан үлесін көре алады және бағалайды, сондықтан әріптестерінің көңілін қалдырғысы келетіндер және жұмысты уақытында аяқтамайтындар аз болады.
4-қадам
Мотивация - бұл керемет нәрсе. Егер сіздің қызметкерлер бөлім жұмысының соңғы нәтижесіне қызығушылық танытса, олардың өнімділігі айтарлықтай артады. Сізде бөлім басшысы ретінде материалдық сыйақы мөлшеріне ықпал ету мүмкіндігі бар. Осы мүмкіндікті ауызша алғыспен қатар ынталандыру үшін пайдаланыңыз. Олар сіздің жұмысыңыздың байқалатынын және олардың күш-жігері бағаланатынын түсінетін бағыныштыларыңыз үшін де маңызды.
5-қадам
Таңдаулылар мен сүйіктілерді ешқашан алмаңыз. Ұжым оның әрбір мүшесінің еңбегінің ақшалай мәні тек өзіне сеніп тапсырылған жұмыстың орындалу сапасына байланысты екенін білуі керек.
