Қызметкерлердің жұмысын бағалау кез-келген менеджердің маңызды функцияларының бірі болып табылады. Әріптестердің қызметін әділеттілікпен бағалау әрбір қызметкердің жағымды және жағымсыз қасиеттерін объективті түрде көруге және болашақта қызметкерлер қызметінің сипатын түзетуге мүмкіндік береді. Осылайша, дұрыс бағалау компанияға қызметкерлердің мотивациясын бірнеше есе жақсартуға, демек, олардың өнімділігі мен компанияның пайдасын арттыруға көмектеседі.
Бұл қажетті
- Әр қызметкердің лауазымдық міндеттерін сипаттау
- Міндеттері
- Сабаққа қатысу уақыты және жұмыс уақыты
- Әріптестердің қызметін бақылау нәтижелері
- Тыныш жер
Нұсқаулық
1-қадам
Қызметкерлердің жұмысын объективті түрде бағалай білу, олармен үнемі кездесіп, жұмыстың аралық нәтижелерін қорытындылай білу. Болашақта олардан не күтілетінін айтыңыз, қысқа мерзімді жұмыс мақсаттарын анықтаңыз. Сонымен қатар, сіз қазірдің өзінде қол жеткізілген нәтижелерді талқылай аласыз, егер бірдеңе біртіндеп жүрмесе, қызметкердің болашақ әрекеттерін түзетіңіз. Күнделікті өмір туралы сөйлесу, әсіресе көршілес кеңселерде жұмыс жасасаңыз, есепке алынбайды. Белгілі бір уақыт аралығында жұмыс процесін талқылау үшін үнемі кездесіп отырыңыз.
2-қадам
Кез-келген қызметкерді бағалау кезінде ұмытылмас жетістіктер мен теріс қылықтарды ғана емес, сонымен бірге оның өткен жылдағы барлық әрекеттерін ескеруді ұмытпаңыз. Ол үшін әрдайым әріптестердің жұмысы туралы жазбалар жасап отырыңыз, қажет болған жағдайда жинақталған ақпаратты пайдалана отырып, олардың жұмысын объективті түрде бағалай аласыз.
3-қадам
Қызметкерді бағалау нәтижелеріне сіздің жеке қалауыңыз бен эмоцияларыңыз әсер етпесін. Тек олардың кәсіби қасиеттері мен өнімділігіне назар аударыңыз.
4-қадам
Қызметкердің жұмысын бағалау оның күшті және әлсіз жақтарын анықтауға көмектеседі. Оларды қызметкермен талқылаңыз, әлсіз жақтарды жеңуге бола ма және қызметкердің қадір-қасиетін одан әрі қалай дамыту туралы бірлескен шешім қабылдауға тырысыңыз, келесі жылға арналған жұмысты дамыту жоспарын жасаңыз.
