Аяқ киім сатып алу - өте мұқият процедура. Ақыр соңында, кейде дүкенде фитингтер жақсы өтіп кетті, бірақ үйде сіз аяқ киімді баса бастайсыз, немесе соңғысы мүлдем ыңғайсыз болып шығады. Бұл жағдайда қалай болу керек? Көбісі азапқа төзеді және жалған ұят сезімі болғандықтан, оны қайтаруға мүмкіндік бермейтіндіктен ыңғайсыз аяқ киім киюді жалғастырады. Шындығында, сіз ыңғайсыз аяқ киімді қайтара аласыз және қайтаруыңыз керек.
Нұсқаулық
1-қадам
Заң тұтынушының жағында. Тұтынушылардың құқықтары туралы заңға сәйкес, сіз аяқ киімді сатып алғаннан кейін 14 күн ішінде қайтара аласыз. Осы заңға сілтеме жасай отырып, ақшаны қайтаруды талап етіңіз. Өзіңіздің құқықтарыңыз бен міндеттеріңізді білу көптеген жағдайларда көмектеседі. Егер сатушы аяқ киімді қайтарып алудан үзілді-кесілді бас тартса, жазбаша шағым беру арқылы оның басшыларына хабарласыңыз. Егер бұл көмектеспесе, тұтынушылардың құқықтарын қорғау қызметіне хабарласыңыз, сонымен бірге өтінішті жазбаша түрде толтырыңыз және барлық қажетті құжаттарды қоса беріңіз.
2-қадам
Тазалық - оралу кепілі. Дүкенге орынсыз презентацияны ауыстыру туралы өтінішпен хабарласқан кезде.
3-қадам
Чек - бұл чек. Көбінесе, сіз сатып алған кезде сізге қолма-қол ақша немесе сату туралы түбіртектер беріледі. Егер қандай да бір себептермен сізге мұндай құжат берілмеген болса, оны алғанға дейін дүкеннен шықпаңыз. Сізге чекті қағуды талап етіңіз. Егер касса бұзылса, сатушыдан сізге дүкеннің атын, оның реквизиттерін, аяқ киімнің үлгісін, төленетін соманы, инициалдарыңыз бен қолыңызды көрсетіп, сізге кепілдік чекін қолмен жазуын талап етіңіз. Осылайша сіз өзіңізді ықтимал түсініспеушіліктерден қорғайтын боласыз.
4-қадам
Қағаз жасы. Дүкеннен кетіп бара жатқан клиентті және оған берілген чекті жақын қоқыс жәшігінде қалдырып кету жиі кездеседі. Мұны ешқашан жасамаңыз. Барлық түбіртектерді, кез-келген кепілдік талондарын және басқа құжаттарды аяқ киімді кез келген күні қайтара алатын мерзімге сақтаңыз. Тауарды қайтару кезінде қайтару үшін дәлелді себептер келтіріңіз, сонымен бірге барлық қажетті құжаттарды (чектер, талондар, кепілдіктер) қоса отырып, талап арызды жазбаша толтырыңыз.
