Бұл құжаттың толық ресми атауы - Меморандум. Бұл жанр қазір сәнге айналды, негізінен мемлекеттік ұйымдарда және ірі компанияларда. Шағын және орта бизнесте есеп беру үшін қолданылатын дау-дамай жағдайлары көбінесе ауызша шешіледі, бірақ кейде жазбаша түрде де қолданылады.
Бұл қажетті
- - компьютер;
- - принтер;
- - қағаз;
- - фонтаны бар қалам.
Нұсқаулық
1-қадам
Көптеген құжаттарға қойылатын талаптарға ұқсас жадынама қолданылады. Онда кімге (бөлім немесе ұйым басшысы) және кімнен жіберілгені туралы ақпарат болуы керек.
Бұл мәліметтердің барлығы құжаттың жоғарғы оң жақ бұрышында орналасқан, ал бөлімнің өзі «тақырып» деп аталады.
Бірінші жолда есеп адресатының лауазымы, төменде - ұйымның аты, содан кейін - инициалдармен бірге тегі көрсетіледі.
Ұйымның атауын қоспағанда, сол тәртіпте одан да төмен: лауазым және тегі, жадынама авторының инициалдарымен. Егер пост ұзын болса, онда ол бірнеше жолды қамтуы мүмкін.
2-қадам
«Тақырыптың» астында, әдетте бірнеше жолдар шегініп, құжаттың тақырыбы - жадынама жазылады. Бұл әдетте кіші әріппен жасалады, соңында нүкте қойылады. Сондай-ақ, ол үлкен әріптермен көп нүктесіз терілген кезде опцияны қабылдайық.
Кез келген жағдайда сізге атауды жолдың ортасына қою керек (мәтіндік редакторда теру кезінде - ортасында туралауды қолдану арқылы).
3-қадам
Төменде баяндаманың жазылуына себеп болған оқиғаның мәні туралы қысқаша мәлімет келтірілген: әріптестерінің, қарамағындағылардың немесе лауазымында үлкендердің қайсысы, қашан және қандай жағдайда, нақты не істеді және неге есеп авторы бұл әрекеттерді қолайсыз деп санайды.
Іс-әрекеттің жол берілмейтіндігін дәлелдей отырып, қолданыстағы заңнама нормаларына ғана емес, сонымен бірге ішкі корпоративті ережелерге сілтеме жасауға болады, қажет болған жағдайда кәсіпорынға қатысты теріс қылықтардың зиянды салдарына шағымдануға болады (мысалы, жұмыскердің дәлелді себепсіз орындамағанына немесе уақытында жұмыс бөлігін аяқтағанына байланысты өндірістік кесте). Егер есеп беруге себеп болған іс-әрекеттер компанияға зиян келтірсе, бұл да көрсетілуі керек.
4-қадам
Оқиғаның тұсаукесерін аяқтағаннан кейін сіз есеп авторының адресаттан сұрайтынына көшуіңіз керек. Әдетте, тәртіпті қалпына келтіру үшін белгілі бір шаралар қабылданады деп болжануда.
Мерзімі жадынаманың астына жазылады. Содан кейін дайын құжат басылып, қол қойылады.
Бірнеше автор болуы мүмкін. Бұл жағдайда барлығы «тақырыпта» жазылып, жадынамаға қол қояды.
Содан кейін құжат адресатқа жеке өзі, хатшы немесе корпоративті пошта арқылы беріледі.