Шағым - бұл, әдетте, құқықтық қатынастардың бір тарабы контрагентке жолдаған келісім шарттарын тиісті түрде орындауға қойылатын талаптарды қамтитын құжат. Келісімге қатысушы тараптар өз қалауы бойынша олардың арасында сауыққан келісімшарттан туындайтын дауларды шешудің міндетті талап ету (сотқа дейінгі) рәсімін келісуге құқылы. Сонымен қатар, сотқа дейін міндетті түрде талап қою туралы заңмен бекітілген жағдайлар бар.
Нұсқаулық
1-қадам
Дауларды шешудің талап ету тәртібі сақталмаған жағдайда, егер бұл заңда келісімнің нақты түрі үшін көзделген болса, сот талап арыздың бағыты туралы дәлелдемелер берілгенге дейін, сондай-ақ сот арызды қарамайды. оны қабылдамау немесе қараусыз қалдыру.
2-қадам
Талап арызға жауап берудің міндетті формасы жоқ, алайда, азаматтық-құқықтық қатынастар практикасында іскери хат-хабардың белгілі бір ережелері қалыптасты, соның ішінде талаптарды және оларға жауап жібергенде.
3-қадам
Сонымен, шағымға жауапта оны жіберуші туралы және сәйкесінше адресат туралы ақпарат болуы керек. Сіз сонымен бірге талаптың орындалуына және оған жауапқа қатысты келісімшарттың егжей-тегжейін көрсетуіңіз керек. Мысалы, «ААҚ» Ремзавад «директорына, 310098, Ставрополь қ., Ул. Базметьева, 1 «а» Терентьев А. «Дорстрой» ЖАҚ басқарма төрағасы Е. А. Анисинадан, Ульяновск, ул. Мәскеу, 11.11.2010 ж. № RA 4455 келісімшарт бойынша талап арыз бойынша ».
4-қадам
Осыдан кейін апелляциялық шағым және негізгі мәтін, егер олар бар болса, талаптарға дәлелдер мен қарсылықтарды сипаттайды. Мысалы, «Құрметті Александр Владимирович! Сіздің шағымыңыздың қайтарылғандығын хабарлаймыз. 2010 жылдың 11 қарашасындағы № RA 4455 келісім-шарт бойынша берешекті төлеу туралы 18.06.2010 жылғы No 25-376 қаралды. Көрсетілген келісімнің шарттарына сәйкес төлемді мердігердің есепшотына тек тараптар орындалған жұмысқа қабылдау-тапсыру актісіне қол қойғаннан кейін төлеуге болатындығын түсіндіру қажет деп санаймыз. Алайда, қазіргі уақытта «Ремзавад» ААҚ сізге жіберілген арнайы техникада жөндеу жұмыстарын жүргізіп жатқандығы туралы ешқандай дәлел жоқ, қол қойылған қабылдау актілері жоқ ».
5-қадам
Қорытындыда жағымды немесе жағымсыз болуы мүмкін талап арызды қарау нәтижесі келтірілген, мысалы, «жоғарыда айтылғандардың негізінде біз сіздің шағымыңыз қанағаттандыруға жатпайды деп есептейміз».
Талапқа жауапқа уәкілетті тұлға қол қояды.
6-қадам
Егер талапқа жауап оны заңмен қарау үшін белгіленген мерзімде немесе басқа ақылға қонымды мерзімде алынбаса немесе оған теріс жауап алынған болса, дау сотқа жіберілуі мүмкін.