Сауда Ресей экономикасында маңызды рөл атқарады және өте қарқынды дамып келеді. Дәл осы тауарларды бөлшек саудада өткізу баға мен қажеттілікке қажетті тауарларды анықтауға, сонымен қатар соңғы тұтынушының қажеттіліктерін уақытылы қанағаттандыруға мүмкіндік береді.
Қажетті
- - бизнес жоспар;
- - тауарлар қоры.
Нұсқаулық
1-қадам
Өз қалаңыздағы нарықты талдап, сатылатын өнімді таңдаңыз. Содан кейін болашақ дүкеніңізге орын табыңыз. Жақын жерде ұқсас тауар бар жалғыз сауда нүктесі болмауы керек, әйтпесе сатып алушы үшін бәсекелесімен үнемі күресуге тура келеді.
2-қадам
Сіздің дүкеніңіздің дизайнына мұқият назар аударыңыз. Адамдар сыртқы түріне қызығушылық танытады. Егер қасбет пен витриналар жеткілікті түрде көрінетін болса, бұл әлеуетті сатып алушыға деген сенімділікті оятады. Оның өтіп кетпеу ықтималдығы жоғары.
3-қадам
Дисплей бей-берекет көрінбеуі үшін, бұйымның ішкі орналасуын зерттеп, витринада қолданыңыз. Өнімнің орналасуы оның түріне және сипатына байланысты, әр жағдайда жеке тәсіл қолданылады. Сатып алушы қалаған затын ала алуы керек, оны қолына ұстауы керек. Бұл сіздің клиентіңізге деген құрмет көрсету ғана емес, сонымен қатар маркетингтік қадамдардың бірі. Себебі өнім адамның қолында болған кезде оны сатып алу ықтималдығы жоғары болады.
4-қадам
Дүкеннің орналасуына назар аударыңыз. Есептегіштер оларға қол жетімді болатындай етіп орналастырылуы керек, ал сатып алушы барлық ассортиментті мүмкіндігінше көре алады. Егер сіз киім сататын болсаңыз, арматура бөлмелерін орнатыңыз, егер аяқ киім болса - киініп көріңіз. Бұл әдеттегі нәрселер, бірақ олар жиі ұмытылады.
5-қадам
Қауіпсіздік шараларына мұқият назар аударыңыз. Дүкенде ұрлық мүмкіндігін азайту үшін қауіпсіздік камералары орнатылуы керек. Өнімге қол жеткізу оның сипатына байланысты болуы керек. Мысалы, сіз зергерлік бұйымдарды сататын болсаңыз, ол жабық столда, әйнектің астында болуы керек.
6-қадам
Негізгі өніммен қатар байланысты өнімдерді сатыңыз. Мысалы, егер сізде компьютер дүкені болса, клиенттерге бағдарламалық жасақтаманы да, қызмет көрсетуді де ұсыныңыз. Бұл сіздің сатылымды максималды етеді.
7-қадам
Ішкі жарықтан және жағымды музыкадан бастап, қызметкерлердің сыпайылығына дейін жайлы орта жасаңыз. Сіздің пайдаңызды арттыруда сатушылардың кәсіби жұмысы үлкен рөл атқарады. Мұнда әр ұсақ-түйек нәрсені ескеру қажет: сыртқы түрі, дикциясы, сатып алушыларсыз кете алмайтындай етіп клиенттермен байланыс жасау мүмкіндігі, сатылатын тауарлар туралы білім.
8-қадам
Дүкенің өнімділігін талдап, тұтынушының тәжірибесін үнемі жақсартуға тырысыңыз. Әр түрлі маркетингтік қадамдарды қолдана отырып, әртүрлі акциялар, сатулар өткізіңіз.