Кездесу кез-келген басқару процесінің дәстүрлі атрибуты болып табылады. Бұл іскерлік кездесудің мәні, сипаты, техникалық деңгейі, ұзақтығы кездесудің нақты мақсаттары мен шарттарына байланысты өзгеруі мүмкін. Сонымен қатар, бұл іс-шараның екі айрықша ерекшелігі бар: жиналыста сол немесе басқа проблемалар немесе тапсырмалар талқыланады, ал нәтиже белгілі бір шешім қабылдауы керек. Сәтті кездесу нақты ұйымшылдықты қажет етеді.
Нұсқаулық
1-қадам
Жиналысты шақырар алдында және оған қатысушылардың белгілі бір тобын шақырмас бұрын, жиналыстың мақсатын тұжырымдап алыңыз. Өзіңіз үшін нақтылаңыз: бұл қандай шешіммен аяқталуы керек. Нәтижесінде белгілі бір кезеңге арналған жұмыс жоспарын бекіту, нақты тапсырыс жобасын әзірлеу, желілік кесте құру және т.б.
2-қадам
Егер мәселе кездесуде шешілсе, іскери кездесудің мақсаты: неге, неге және қалай деген сұрақтарға жауап беруді қажет етеді. Өзгермейтін ереже бар: келіспес бұрын не талқылайтыны туралы келісу керек. Мүмкін беделді жиналысқа қатысушылар мәлімделген проблема жоқ деп ойлауы мүмкін. Арнайы жиналыстар - идеяларды тудыру (дамыту) үшін. Олар «ми шабуылы» деп аталатын түрге ие бола алады. Мұндай процедураның параметрі стандартты емес, креативті қажет.
3-қадам
Жиналысты дайындаудың маңызды кезеңі күн тәртібін тұжырымдау болып табылады. Егер оның ақпараттық және проблемалық компоненттері жұмыс істемесе, кездесу пайдасыз және нәтижесіз болуы мүмкін. Сондықтан әңгіме тақырыбын қою туралы нақты ойланыңыз. Салыстырыңыз: «А өнімін бөлшек сауда желісінде сатуды арттыру мәселесі» және «А өнімін бөлшек сауда желісінде сатуды арттыру бойынша іс-әрекеттерді келісу». Бірінші жағдайда, пікірталас қарапайым есептерге, екіншісінде - күрделі мәселелерді шешуге айналуы мүмкін.
4-қадам
Кездесу өтетін жер де маңызды. Дұрыс психологиялық байқау бар: егер пікірталас лидердің кеңсесінде өткізілсе, оның белгілі бір мәселені шешуге деген көзқарасы басым және анағұрлым қолайлы болуы мүмкін. Кез-келген басқа бөлме (конференц-зал, кең бөлме) ең жақсы нұсқа бола алады. Есіңізде болсын: жайлы байланыс аймағы шамамен бір метр жерде. Мүмкіндігінше, орындықтарыңызды орналастырған кезде осыны ескеріңіз. Дөңгелек немесе сопақ үстелдер кездесулер үшін жақсы. Шегіну нақты жағдайларда одан да орынды болуы мүмкін, бірақ бұл өте қымбат нұсқа.
5-қадам
Кездесу уақытын ойлана отырып жоспарлаңыз. Оны түскі үзіліске дейін немесе жұмыс күнінің соңында тағайындау қисынсыз, таңертеңгі сағат жақсырақ. Егер сіз ұзақ кездесуді жоспарласаңыз, үзілістер немесе кофе-брейктер алыңыз (әр сағат сайын 5-10 минут). Егер сізге ақпараттық кездесу өткізу қажет болса, опция классикалық кездесусіз мүмкін болады, яғни. орындықтарсыз.
6-қадам
Ұйым қызметкерлерін тәртіпке шақырады және корпоративті мәдениеттің бір бөлігіне айналады, жиналыстардың нақты кестесі: оларды аптаның тұрақты күнінде және белгілі бір уақытта (мысалы, жұма күні таңертең) өткізу ұсынылады.
7-қадам
Маңызды кездесулер жиі анықтылықты талап етеді: кестелерді, сызбаларды көрсету, бейнематериалдарды көрсету. Бұл қажеттіліктер үшін тақта, флип-чарт, экран болғаны жөн.
