Әңгімелесуден сәтті өту үшін өтініш беруші әлеуетті жұмыс берушінің әртүрлі, тіпті оғаш сұрақтарына дайын болуы керек. Олардың кейбіреулеріне жауаптар алдын-ала дайындалуы мүмкін және дайын болуы керек, ал басқаларына жауап бере отырып, үміткер импровизацияда өзінің шеберлігін көрсетуі керек.
Әңгімелесудің ең көп кездесетін сұрақтары үміткердің білімі мен кәсіби шеберлігіне, бұрынғы жұмысынан кету себептеріне, күтілетін жалақыға, үміткерді жалдау кезіндегі компания үшін жеңілдіктерге, өмірлік жоспарлары мен алдағы жылдардағы мақсаттарына байланысты.
Бұл сұрақтарға жауаптар ресми болмауы керек, өзіңіздің жақсы жақтарыңызды көрсететін сөздерді ысырап етпей, оларға қысқа әрі нақты жауаптар дайындауға тырысыңыз.
Осы сұрақтарға жауаптар туралы алдын-ала ойланыңыз:
- Өзіңіз туралы не айта аласыз?
- Сізді бұл бос орынға не қызықтырды?
- Сіз бұл лауазымға басқа үміткерлерден қалай жақсысыз?
- Бір жылдағы өміріңізді қалай көресіз
Стандартты емес сұрақтар
Кейде рекрутерлер сұхбат кезінде біртүрлі, мүмкін тіпті күлкілі сұрақтар қояды. Олардың көмегімен рекрутингтік мамандар үміткердің логикалық ойлау қабілетін, зейіні мен қиялын анықтайды.
Сұраққа қалай жауап берер едіңіз: компанияның кеңсесінде қанша есік тұтқасы бар? Логиканы қосыңыз! Дұрыс жауап: есіктер екі есе көп. Неліктен ақ аюлар пингвиндерді жемейді? Біреулері Арктикада, екіншілері Антарктикада тұрады.
Бірақ кейбір стандартты емес сұрақтарға дұрыс жауап беру мүмкін емес.
- Тауды қалай жылжыту керек?
- Өзіңіздің өлшеміңізден мың есе кіші екеніңізді елестетіп көріңіз, ал сіз шаңсорғышпен сорылдыңыз. Сіз одан қалай шығасыз?
- Өзіңіздің жеткіліксіздігіңізді он балдық шкала бойынша бағалаңыз.
Сіздің жауаптарыңыздың көмегімен HR менеджері шығармашылық қабілеттерін және мәселелерді шешуде креативті болу қабілетін бағалағысы келеді, кейде осылайша стресске төзімділік тексеріледі.
Проективті сұрақтар
Кадрлар менеджерлері көбінесе өтініш берушілер жұмысқа орналасқысы келетіндер сұхбаттасуға әдеттегі сұрақтарға дайындалған «дұрыс» жауаптармен келетіндігін біледі. Сондықтан, тәжірибелі рекрутерлер үміткерден тек өзі туралы ғана емес, сонымен бірге адамдардың мотивтерін немесе қандай да бір ойдан шығарылған кейіпкерлерді түсіндіріп беруін сұрайды. Оларды проективті сұрақтар деп атайды.
- Бағдарламашының жұмысына адамдарды не қызықтырады?
- Ұжымда қақтығыстар неден туындайды?
- Неліктен кейбіреулер ұрлық жасайды?
Осы сұрақтарға жауап бере отырып, адамдар өздерінің тәжірибелері мен өмір туралы пікірлерін басқаларға саналы түрде береді. Осылайша, проективті сұрақтар рекрутерге өтініш берушінің мотивациясын, жанжалын, қатынасы мен ұрлау қабілетін бағалауға көмектеседі. Мұндай сұрақтарға алдын-ала дайындалу мүмкін емес, сондықтан оларға жауап бергенде тек өзіңіз болуға тырысыңыз.
