Жаңа кадрларды іріктеу - бұл өте жауапты іс. Сондықтан HR мамандарының тәжірибесіз жұмыс іздеушілерін Cerberus-пен салыстырады және ұрысады. Бұл адамдар өз заттарын біледі, сұхбат кезінде әлсіздік танытқандардың бәрін сүзіп алады. Сату менеджері үшін сұрақтарға «дұрыс» жауап беру, сенімділікті арттыру және әдемі көріну өте маңызды.
Нұсқаулық
1-қадам
Сұхбат алдында сәтті нәтижеге қол жеткізіңіз. Сату бойынша менеджер - бұл өте талап етілетін жұмыс, егер сіз өзіңізді дұрыс ұстасаңыз, жұмысқа орналасу қиындық тудырмайды. Сенімділікті арттырудың әр түрлі әдістері бар, ал қарапайым және тиімді әдістердің бірі - сұхбаттасудан бірнеше минут бұрын жеңіске жету үшін соққы беру. Сіз мұны лифтте немесе дәретханада жасай аласыз. Олимпиада ойындарында жеңіп алғандай, қолдарыңызды жоғары көтеріп, қабырға доғаларыңызды түзеңіз. Осындай қарапайым техникадан өзіңізге деген сенімділік пен көңіл-күйдің қаншалықты оңай жақсаратынына таң қаласыз.
2-қадам
Әдетте сұхбатты кадрлар бөлімінің офицері бастайды. Ол сізге «күрделі» сұрақтар қояды, өткен тәжірибелер мен хоббилер туралы сұрайды. Сабырлы және сенімді жауап беріңіз.
3-қадам
Ашық позаның ішіне кіріңіз. Қолыңызды кеудеңізден асырмаңыз, аяғыңызды айқастырмаңыз. Сіздің мінез-құлқыңызды басқаруға тырысыңыз. Өзіңізді сенімсіз сезінсеңіз де, «кішіреймеңіз», біркелкі қалыпта болыңыз. Ақырын және жайбарақат сөйлеңіз, асықпаңыз. Күлімсіреуді сезініңіз, бірақ маңызды нәрселерге келгенде оны асыра алмаңыз.
4-қадам
Егер әңгіме басылған болса, кадр туралы сұрамаған қосымша фактілермен бөлісуден тартынбаңыз. Әрекет сізге плюс ретінде есептеледі. Сұхбаттасу кезінде компанияның өзі туралы көбірек білу пайдалы, егер сіз оны қызықтыратын болсаңыз.
5-қадам
Эйхар сізден қарапайым тест тапсыруды сұрап, «тестілеуге» тырысуы мүмкін: қалам сату. Ең дұрысы алдын-ала қызықты шешімді ойлап тапқаныңыз жөн, өйткені сіз шатасып, пайдалы ештеңе бере алмасаңыз, бұл сіздің тапсырмаңызды жеңе алмағаныңызды білдіреді.
6-қадам
Сізден сіздің мәмілелеріңіздің қаншалықты жиі сәтті болғандығы, қандай жақсы мәмілелер жасағаныңыз, сатушы ретінде қандай қасиеттеріңіз бар және т.б. Бұл сұрақтарға алдын-ала жауап берген дұрыс. Үміткерді бағалаудың маңызды құралы - дәл сұрақтар, ал сіз неғұрлым қызықты айта алсаңыз, мүмкіндігіңіз соғұрлым жоғары болады. Сіз сондай-ақ сәтсіздіктер туралы сұрақтарға дайын болуыңыз керек: мысалы, сәтсіз келісімге сілтеме жасау. Сәтсіздікті немесе жағымсыз жағдайды сипаттағаннан кейін әрдайым не білгеніңізді және қандай қателіктер алғаныңызды қосыңыз.
