Табысты жұмыстың кепілі - бұл жақсы келісілген команда. Сондықтан менеджерлер үшін білікті кадрлардың - өз жұмысын өте жақсы білетін және өз міндеттерін қуанышпен орындайтын адамдардың қолдауына жүгіну өте маңызды. Осындай қызметкерлер сіздің қасыңызда жұмыс істеуі үшін және олардың ешқайсысы басқа фирмаларға қызметке ауысқысы келмеуі үшін сіздің командаңызға қолайлы еңбек жағдайларын жасау қажет.
Нұсқаулық
1-қадам
Қарамағыңыздағы адамдар үшін ыңғайлы жұмыс орнын ұйымдастырыңыз. Кішкентай нәрселер үшін бәрін ойлаңыз - қарапайым қарындаштар мен жабысқақ жазбалардан бастап, ыңғайлы кеңсе жиһаздары мен жоғары жылдамдықты Интернетке дейін (егер бұл сізге, әрине, жұмыс үшін қажет болса).
2-қадам
Қызметкерлеріңізге білімдерін жетілдіруге мүмкіндік беріңіз. Оларды жылына кемінде бір рет біліктілікті арттыру курстарына жіберіңіз, компанияңызға қандай да бір оқу орталығының маманын шақырыңыз. Тағы бір жоғары білім алуға шешім қабылдаған кадрлар сіздердің қолдауларыңызға лайық.
3-қадам
Командадағы атмосфера да маңызды. Сіздің қызметкерлеріңіз тек әріптестер ғана емес, сонымен бірге олардың достары екендігіне көз жеткізіңіз. Жақындасу үшін корпоративті кештер, экскурсиялар, театрға немесе кинотеатрға бару немесе басқа да жағымды ойын-сауық өте қолайлы.
4-қадам
Қызметкерлерге нақты мәселеге, жобаға немесе тұтастай сіздің компанияңыздың жұмысына қатысты өз көзқарасын білдіруге мүмкіндік беріңіз. Мысалы, жылына бір рет, Жаңа жылдық мерекелерге жақындағанда, қызметкерлерді сіздің компанияңызда жұмыс істеудің барлық жағымды және жағымсыз жақтарын ашуға мүмкіндік беретін қысқа сауалнама толтыруға шақырыңыз. Сондай-ақ, сауалнамада қызметкер өзінің не істеуге ұмтылғаны және сіздің жұмысыңыздан қандай нәтиже күтетіні - алға жылжу немесе өз жобасын басқару мүмкіндігі туралы тілектерін немесе мойындауларын қалдыра алады. Сіздің қызметкерлеріңіздің жұмысына кедергі келтіретін барлық кемшіліктер, егер олар объективті болса, кейіннен жойылуы керек.
5-қадам
Қаржылық жағы - бұл қызметкерді компанияда ұстауға мүмкіндік беретін тағы бір деталь. Сіздің компанияңыздағы құнды адамның жалақысы басқа фирмалардағы сол профильді мамандар алатыннан төмен болмауы керек. Сонымен қатар, қызметкерлерді бонустар мен сыйақылармен марапаттаған дұрыс.
6-қадам
Сіздің қызметкерлеріңізді жақсы жұмыс үшін мақтауды ұмытпаңыз. Бұл кезде басшының «алтын ережелерінің» бірін қолданыңыз: оңашада ұрысу, барлығының алдында мақтау. Сөздерге қосымша, қызметкерге алғыс білдіру оның фотосуретін құрмет тақтасына, егер компанияда бар болса, алғыс хат немесе сертификат ұсыну арқылы білдірілуі мүмкін.
7-қадам
Достық пен өзара көмек орнаған ұжымда жұмыс істей отырып, қолында барлық қажетті құрал-жабдықтары бар және түсінікті бастықтың басшылығымен бағалы қызметкерлердің ешқайсысы жаңа жұмыс орнын іздеуді ойламайды.
