Персоналды бағалаудың және кәсіпорын жұмысшысының лауазымға немесе жаңа жұмысқа жарамдылығын анықтайтын негізгі нысандардың бірі - сертификаттау. Бұл шараның жүйелілігі әр ұйымда әр түрлі болады. Әдетте, менеджмент бұл маңызды процедураны жылына бір рет ұйымдастырады. Ол ұйымның ерекшеліктерін ескере отырып жасалған, бірақ заңнамада бекітілген нақты құқықтық негізі бар стандарттарға негізделген.
Нұсқаулық
1-қадам
Аттестаттау - бұл жұмыс берушіге белгілі бір тұлға туралы ұйымдастырушылық қорытынды жасауға мүмкіндік беретін жалғыз бағалау әдісі: бұрынғы орнына кету, дәрежесін төмендету, жоғарылату немесе жұмыстан босату. кез-келген көзқарас: негізгі мақсат рәсімдері - қызметкерлерді тиімдірек жұмыс істеуге және ондағы жақсы нәтижелерге жетуге ынталандыру. Сертификаттау қызметкердің кәсіби өсуінің резервтерін анықтауға және осы әлеуетті іске асыруға көмектесуге арналған.
2-қадам
Аттестаттау (немесе сертификаттау) Федералдық заңдармен және ең алдымен Ресей Федерациясының Еңбек кодексімен реттеледі. Бұл дегеніміз, аттестаттау комиссиясының қорытындылары мен қорытындылары заңды күшке ие болады. Сертификаттауға дайындық негізгі құжат - Бұйрық және оған қосымша, сертификаттау туралы ереже (ол бұйрыққа қосымша болуы керек) жазудан басталады. Бұйрық - жарлық, аттестаттау туралы қаулы, бұйрық сөзінің орнына басқа атаулар да қабылданады.
3-қадам
Егер аттестаттау бір кәсіпорынның қызметкерлеріне немесе сол ұйымдар жүйесінде жұмыс істейтін қызметкерлерге қатысты өткізілсе, аттестаттау туралы ереже бекітіледі. Сондай-ақ ведомствоаралық аттестаттау, үшінші тұлғаның аттестациясы (тәуелсіз) бар. Аттестаттау комиссиясының мамандандырылған функциялары және басқа атаулары болуы мүмкін: Сараптама комиссиясы (сарапшылардың қорытындыларын береді), Аттестаттау орталығы, Біліктілік комиссиясы (біліктілік береді). Бірақ бұл органдардың кез-келгенін бір жеке немесе жеке кәсіпкер ұсына алмайды.
4-қадам
Аттестаттау комиссиясының мүшелерінің саны өндіріс ерекшелігіне байланысты әр түрлі болуы мүмкін. Тәуелсіз аттестаттауды өткізу кезінде комиссия кемінде үш адамнан тұруы керек («Персоналды сертификаттау (сертификаттау) бойынша тәуелсіз органдарға қойылатын талаптар СДА-13-2009» сәйкес). Мемлекеттік қызметкерлер үшін бар жоғары - кем дегенде төрт сарапшы.
5-қадам
Сертификаттау комиссиясы тұрақты жұмыс істеуі керек: бұл халықаралық және ресейлік стандарттарға сәйкестіктің белгісі. Аттестаттау туралы ережеде міндетті түрде ақпарат болуы керек: аттестаттауды кім өткізеді; кәсіпорынның сертификаттау комиссиясы қалай құрылады; адамдардың қандай санаттары аттестаттауға жатады, ал қайсысы жоқ; комиссия шешімдерді қалай қабылдайды және олар қалай жүзеге асырылады. Кәсіпорын құжаттарына сілтемелер қажет: жарғы, еңбек және ұжымдық шарттар, ұйым стандарттары, лауазымдық нұсқаулық, ішкі еңбек ережелері және басқа да жергілікті ережелер.
6-қадам
Комиссия үшін ең бастысы - аттестатталатын адамның жұмысын барабар бағалау. Ол үшін комиссия мүшелеріне әр адам туралы мәліметтер жіберілуі керек: кадр қызметі туралы білімі, біліктілігі, жұмыс тәжірибесі және кәсіби қызметтің басқа да маңызды фактілері туралы жеке ақпарат; тікелей басшыны еске түсіру. Сұхбаттасу нәтижелері, емтихан тапсырмалары, конкурстық тесттер, тестілер, аттестатталған адамның жұмысы туралы әріптестері мен клиенттерінің сауалнамаларынан алынған мәліметтер маңызды (олар сұхбаттасу және сауалнама түрінде өткізіледі)., жұмысты тікелей бақылау нәтижелеріне негізделген қорытындылар (соның ішінде құпия - қызмет көрсету саласындағы құпия сауда сияқты).
7-қадам
Сертификаттау нәтижелері Хаттамада тіркеледі.