Көптеген адамдар қателесуден қорқады, өйткені қателіктер өзіндік бағамен келеді. Алайда, дұрыс емес нәрсе жасау шынымен қорқынышты ма? Кез-келген жағдайдан шығудың жолы бар, және кез-келген адам әрдайым «қателіктермен жұмыс» жүргізе алады, өзін қиындықтарды жеңудің жаңа тәжірибесімен байыта алады. Ең жағымсыз нәрсе - сіздің қадағалауыңыз үшін басқа адамдар зардап шегеді, бірақ бұл өте маңызды.
Нұсқаулық
1-қадам
Тыныштану
Бүгінде қанша адам қателесіп жатқанын елестетіп көріңіз - миллиондар. Бұл сіздің әріптестеріңізде де, сіздің басшыңызда да болды. Қателіктерден үйренетін даналық сөз тіркесі бар екені таңқаларлық емес - сондықтан өз тәжірибеңізден сабақ алу құқығын беріңіз. Көптеген адамдар қателесуден қорқады, өйткені олар өздерін идеализациялауға бейім және өздерінен тым көп талап етеді, бұл стрессті тудыруы мүмкін. Жұмыстағы қателіктерге деген көзқарасыңызды қайта қарастырыңыз, сонда сізге жұмыс істеу оңай болады. Сіз қатені іс-әрекеттің теріс нәтижесі ретінде қарастыра аласыз - бұл барлық қызметкерлерге жұмысындағы әлсіз жақтарды көруге көмектесетін нәтиже болады.
2-қадам
Басшыларыңызбен түсіндіріңіз
Басшыңыз сіздің қателігіңізді әріптестеріңізден немесе кездейсоқ әңгімеде емес, сізден білуі маңызды. Өзіңізді тартыңыз және бәрін шынайы түрде айтыңыз, бірақ сонымен бірге жағдайды түзетудің өзіндік нұсқасын ұсыныңыз - бұл сіз жай уайымдамай, құтылудың жолын іздейтіндігіңізді білдіреді. Қатені өз бетіңізше түзетуге тырысуға болады, бірақ бұл одан да көп қиындық тудыруы мүмкін, сондықтан абай болыңыз.
3-қадам
Tete-a-tete
Ең дұрысы, бастықтарыңызбен оңаша сөйлесу. Сіз не істегеніңізді, ненің дұрыс өткенін және жоспарлағаныңыздай нәтиже бермегенін егжей-тегжейлі айтып беріңіз. Қызметкерлерді кінәламай, өз кінәларыңызды шынайы түрде мойындаңыз - бұл сізді басқа қызметкерлердің қатысуымен «қарсыласу» түрі бойынша мүмкін болатын жаңа түсіндірулерден құтқарады. Жағдайды түзету үшін қолдан келгеннің бәрін жасауға уәде беріңіз. Жағдай сізге не үйреткенін және одан қандай тәжірибе алғаныңызды айтыңыз. Егер бастықтың реакциясы тым эмоционалды болса, өзіңізді басқаруға тырысыңыз және әңгімені іскери тәсілге айналдырыңыз - бұл шиеленісті азайтады. Қалай болғанда да, ағынмен жүзіп бара жатқан жіңішке емес, жағдайдың қожайыны болуға тырысыңыз.
4-қадам
Беделіңізді қалпына келтіріңіз
Сенімділікті қалпына келтіруге болады, бірақ оны тым құлшыныспен жасамау керек. Барлығына өзіңіздің нағыз маман екеніңізді дәлелдеуге деген астыртын тілек қастықты тудырады - айналаңыздағылардың бәрі де өздерін кәсіпқой деп санайды. Жетістігіңізбен бөлісіп, бастыққа есеп беруді ұмытпаңыз. Әдетте, сау команда сүрінген адамды қолдайды және жағдайды жақсартуға көмектеседі. Алайда, егер сізде бір қате үшін өте көп шағымдар мен айыптаулар пайда болса, адамдарға қателік жасау құқығы берілмеген командада тұру керек пе деп ойлаңыз.
