Әріптестермен және басшылықпен қарым-қатынас - бұл өндіріс процесі мен өмірдің маңызды бөлігі, онда жұмыс атқаратын рөл тұрғысынан. Авторитетке қол жеткізу өте қиын және оны жоғалту өте оңай екені белгілі. Сондықтан, қоршаған ортаға жайлы орта құру жаңа еңбек ұжымында болудың бірінші секундынан басталады.
Нұсқаулық
1-қадам
Бастапқыда аз сөйлесіп, көп көріп, тыңдаған дұрыс. Бұл тек жұмысқа қатысты емес. Әңгіме ол туралы болғандықтан, сіз өзіңіздің ресми міндеттеріңізді ұмытпаңыз.
Біреуге жақындауға, әсіресе, сол немесе басқа бейресми қоғамдастыққа қосылуға асықпаңыз. Бұл командаға құюдың индикаторы емес, сонымен қатар дәл осы процедураны абайсызда қиындатуға болады.
Сонымен қатар, сізге бук болу қажет емес. Ізгі ниет, сыпайылық, іскерлік этикетті сақтау, қарым-қатынастың кейбір бейресми түрлері қатаң түрде ақылға қонымды шектерде және қажет болған жағдайда сіздің имиджіңізге пайда әкеледі.
2-қадам
Басшыларына жағымпазданатындар (және басшылық ондай адамдарды құрметтемейді) әріптестерінің жақсы қарым-қатынасына сене алмайды, бағыныштыларға деген менсінбейтіндігін көрсетеді және олар өздерімен тең дәрежеде тұрған әріптестерін төмендетуге тырысады.
Лауазымдылығы мен еңбек тәртібін жоймайтын, тазалаушы ханымнан бастап бас директорға дейінгі лауазымға қарамастан, бәріне бірдей құрметпен қарауды жөн көреді.
3-қадам
Әріптестердің денонсацияларға деген көзқарасы өте жақсы. Қызметкер әңгімелесуге келетін бастықтың өзі бірінші кезекте бұл кәсіпті жақсы көретін адамды жаман жағынан бағалайтыны сирек емес.
Өзін-өзі қамтамасыз ететін басшы, әдетте, қарамағындағылардың ол туралы не айтатындығына және олар өздеріне жүктелген міндеттерді орындайтын болса, олар бөтен істерге қанша уақыт бөлетініне мән бермейді. Қалыпты басқару кезінде басқа да көрсеткіштер және оның сапасын бақылау әдістері бар. Бұл, дегенмен, қызметі компанияға ашық түрде зиян келтіретін әріптестерін жасыру керек, және одан да көп біреудің кінәсін сізге аударуына мүмкіндік беру керек дегенді білдірмейді.
4-қадам
Тым көп көмек көрсету әлі еш жерде, ешқашан немесе ешкімге пайда әкелмеген. Егер сіздің әріптестеріңізге немесе бастықтарға белгілі бір қызметтерді ұсыну сіздің мойныңызда болса, бұл бір нәрсе. Бірақ басқа жағдайларда сіз көмектесуге дайын екеніңізді, бірақ, олар айтқандай, «достық қызметінде емес» екенін айтып, қажет болған жағдайда өзара ілтипатқа сенгеніңіз жөн.
Сондай-ақ, мысалы, ауыртпалықты аудару қажеттілігі туындаған жағдайлар бар және мұны лауазымына қарамастан барлық ер қызметкерлер жасайды. Мұндай жағдайларда денсаулықты болдырмайтын жағдайда ғана бас тарту әдептілікке жатады (және мұндай жағдайда мұны жасамау ақылға қонымсыз).
5-қадам
Сондай-ақ, олар сізден қандай да бір себептермен сіздің моральдық принциптеріңізге, кәсіби этикаңызға, қолданыстағы заңнамаға, тіпті корпоративтік қатынастарға қайшы келетін әрекеттерді талап ете бастайтын жағдайлар туындауы мүмкін. Бұл жағдайда сіз өзіңіздің позицияңызды берік ұстап, белгілі нормалар мен ережелерге жүгіне отырып, өз көзқарасыңызды дұрыс дәлелдеуіңіз керек.
Сіз кәсіпқой ретінде бірдеңе ұсынған кезде, яғни компания сізге қызығушылық білдіретін болса, жұмыстан шығарудан және басқа санкциялардан қорықпаңыз. Сіздің табандылығыңыз әріптестеріңіз бен басшыларыңызға қосымша ұпайлар әкелуі ықтимал. Болашақта сіздің ұстанымыңыз ескеріледі және бұдан әрі қолайсыз ұсыныстар жасалмайды.
Егер жағдай басқаша болса, бұл сіз компанияға сәйкес келмейтіндігіңізді білдіреді, бірақ ол сіз үшін.
6-қадам
Ең бастысы, қызметкердің барлық жақсы қасиеттері, егер ол өз міндеттерін жеткілікті деңгейде орындамаса, маңызды емес. Адамдарды тавтологияны кешіре отырып, олар жұмыс істейтін етіп жалдайды, бірақ «жақсы адам» кәсібі, олай емес.
