Іскери ынтымақтастықтың маңызды компоненттерінің бірі - іскери әңгіме жүргізу мүмкіндігі. Негізгі міндет - әлеуетті клиентті немесе серіктесті ұсыныстың шынымен тиімді екеніне сендіру. Іскери сұхбатты қайдан бастауға болады?
Нұсқаулық
1-қадам
Әңгімені өзара таныстырудан бастаңыз, егер бұл сіз басқа адаммен бірінші рет кездессеңіз. Сіз қандай ұйымның өкілі екеніңізді айтыңыз, ол не істейді. Егер сіз бұрыннан таныс болсаңыз, сіздің соңғы кездесуіңізден кейінгі оқиғалар туралы қысқаша кіріспе сөз сөйлесу үшін жақсы бастама бола алады.
2-қадам
Сізді қызықтыратын тақырып бойынша ұсыныстар мен сұрақтарға асықпаңыз. Сіз өзіңізге қажетті ақпаратқа «лайық» болуыңыз керек және сіздің шарттарыңызды қарастыру үшін келісім беруіңіз керек. Сонымен қатар, әңгімені алыстан бастамаңыз. Сіз тауарлар мен қызметтер нарығындағы ағымдағы жағдайды қысқаша сипаттай аласыз, соңғы тенденциялар мен технологиялар туралы сөйлесесіз. Бұл ретте әңгімелесушінің мүдделері мен оның ұйымының бейініне назар аударыңыз.
3-қадам
Әңгімені жалпы талқылаудан негізгі тақырыпқа ауысатындай етіп құрыңыз. Әңгімелесушінің айтқанын мұқият тыңдаңыз, оның мінез-құлқын бақылаңыз. Егер ол көзге жүйке түссе немесе моносиллабта жауап берсе, ұсынысты кешіктірмеңіз. Мүмкін, ол асығыс немесе сізбен жұмыс істеуге қызықпайды. Осылайша, сіз оны да, сіздің уақытыңызды да үнемдейсіз.
4-қадам
Шамадан тыс сөйлемей, байсалды, нақты сөйлеңіз. Асықпаңыз, сұхбаттасушы сіздің ұсынысыңыздың не екенін және сізбен жұмыс істеуге тұрарлықтығын анықтап алсын. Оған есімімен және әкесінің атымен хабарласыңыз, жиі: «сіз», «сіздің», «сіз үшін» деп айтыңыз. Өтініштен және интонациялардан аулақ бола отырып, оның адамға назар аударыңыз. Егер сіз шынымен бірдеңе сұрасаңыз да, бұл іскери ынтымақтастық үшін қолайсыз. Есіңізде болсын, ең жақсы идея сәтсіздікке ұшырауы мүмкін, егер оны ұсынған адаммен сөйлесу жағымсыз болса.
5-қадам
Егер сіз сұхбаттасушының беделінің деңгейін орнатқыңыз келсе, одан белгілі бір сұрақтарға жауап беретіндігін бірден сұрамаңыз. Мүмкін ол бұл әңгімені алдын-ала әңгіме деп санауы мүмкін, содан кейін сіздің тікелей жетекшіңіз сізбен сөйлеседі. Бірақ, кез келген жағдайда, сіздің ұсынысыңыз бойынша шешім кешіктірілуі мүмкін деп көңіліңізді қалдырмаңыз.