Сауда менеджері - бұл тауарларды сатумен, яғни өнімді жылжытумен айналысатын қызметкер. Ол сатып алушы мен ұйымның арасындағы дәнекер болып табылады. Сондықтан, мұндай маман жұмыс істеген кезде сіз сұхбатқа жауапкершілікпен қарауыңыз керек, өйткені компанияның өркендеуі осы адамға тікелей байланысты болады.
Нұсқаулық
1-қадам
Сұхбатты бастамас бұрын, сату менеджерінің дағдыларын бағалауға көмектесетін сұрақтарды құрастырыңыз. Мысалы: «Сіз бұрын жаңа клиенттер іздедіңіз бе, әлде тұрақты клиенттермен жұмыс жасадыңыз ба?», «Бір күнде қанша адаммен кездесе аласыз?», «Сіз өзіңіз жеңе алмайтын жағдай болды ма, немесе керісінше, сату жоспарын асыра орындады ма? «
2-қадам
Сату менеджерімен алғаш кездескенде оның сыртқы түріне назар аударыңыз. Бұл қызметкердің стилі іскери болуы керек. Сыртқы түрі жағымды, дауысы тартымды болуы керек. Сондай-ақ сөйлеудің дұрыстығына, өзін-өзі ұстауына, ойын жеткізуге назар аударыңыз. Менеджер өз ойын нақты, сауатты түрде көрсетуі керек, көзге тіке қарау керек, өзіне сенімді болу керек, оның дауысында берік болу керек.
3-қадам
Оның кәсіби шеберлігіне көз жеткізу үшін кішкене көріністі сахналаңыз. Біраз уақытқа клиент болыңыз. Менеджер, керісінше, сізді өнімді сатып алуға көндіруге тырысуы керек және оны өте сауатты және интрузивті түрде жасамауы керек, өйткені мұндай қызметкердің қызметтік міндеттеріне сатып алушы оны сатып алғысы келетін етіп өнімді ұсыну мүмкіндігі кіреді.
4-қадам
Одан тест тапсырмасын алуды сұраңыз, мысалы тұтынушылардың сұранысын бағалау. Кейбір HR қызметкерлері психологиялық сұрақтарға жүгінеді, бірақ ол үшін психологпен кеңесу керек. Егер ол сұхбаттасуға қатысса жақсы болады.
5-қадам
Болашақ қызметкердің түйіндемесін мұқият оқып шығыңыз, дағдылары мен қабілеттеріне назар аударыңыз. Сондай-ақ, Білім блогын қараңыз. Егер үміткер бұрын әртүрлі тренингтерден өтіп, конференциялар мен семинарларға қатысқан болса, бұл өте жақсы.
6-қадам
Егер үміткер сізге деген сенімділікті тудырмаса немесе оның сізге сәйкес еместігін түсінсеңіз, оған бұл туралы бірден айтыңыз. «Біз сізді есіңізде ұстаймыз» деген сөздермен адамды жұбатудың қажеті жоқ.
