Кез-келген көпқабатты үйдің тұрғындарынан тұрғын үй-коммуналдық қызметке үлкен қарыздардың болуы олардың көршілерінің мүдделерін айтарлықтай бұзады. Сондықтан соңғылары борышкерлермен қарым-қатынас жасаудың әртүрлі әдістерін қолданады.
Коммуналдық қызметтер үшін үлкен қарыздар мәселесі тек борышкерлер мен басқарушы компанияларға ғана емес, сонымен қатар өз міндеттемелерін орындамайтын жалға алушылардың көршілеріне де кері әсерін тигізеді. Сондықтан көршілер борышкерлерді қажетті соманы төлеуге ынталандыруға бағытталған шаралар кешенін қолдана алады. Сонымен, сотқа дейінгі кезеңде көршілер басқарушы компаниялардың мамандарымен немесе HOA басқарма өкілдерімен бірлескен рейдтерге қатысады. Мұндай рейдтің басты мақсаты - борышкерлермен әңгімелесу, қарыздың пайда болу және төленбеу себептерін анықтау, мәселелерді өзара тиімді шешу бойынша ұсыныстар (қарызды қайта құрылымдау, ұзақ мерзімді төлемдер, айыппұлды кешіру және басқа нұсқалар)).
Борышкер көршілерімен күрестің сот кезеңі
Егер сотқа дейінгі кезең, дауды бейбіт жолмен шешуге тырысу оң нәтижеге әкелмеген болса, онда басқарушы компания сот органдарына жүгінеді, сонымен бірге борышкерлердің коммуналдық қызметтерді пайдалануына шектеу қояды. Борышкерлердің көршілері сотқа өз бетімен жүгінуге құқылы емес, бірақ олар ауызша және жазбаша түсініктемелер бере алады, куәгерлер ретінде жиналыстарға шақырылып, сот ісіне борышкерлердің келуін қамтамасыз етуге көмектеседі. Әдетте, жалға алушылар өздеріне жүктелген міндеттерді шешуге, тек басқарушы компаниялар мен мемлекеттік мекемелерден ғана емес, сонымен қатар көршілерінен де қысым жасалатын жағдайларда пайда болған мәселені шешуге тырысады.
Атқарушылық іс жүргізу кезеңі
Атқарушылық іс жүргізу сатысы сот талқылауы барысында борышқор дауды өз еркімен шешіп, істі бітімгершілік келісіммен аяқтап, қарызды біртіндеп төлегісі келмеген жағдайда жүреді. Бұл жағдайда басқарушы компания сот өндірушілеріне жүгінеді, олар қарызды өндіріп алу туралы сот шешімін орындауға, өтемді кешіктіруге міндетті. Борышкерлердің көршілері осы кезеңде қарызды өндіруге едәуір көмектесе алады, өйткені олар борышкердің жұмыс орны туралы, белгілі бір мүліктің (автомобиль, басқа тұрғын үй) болуы туралы жиі біледі. Қажет болған жағдайда борышкерді, көршілерді алдын-ала іздеу оның туыстарының, достарының болуы туралы ақпарат бере алады. Мұндай ақпарат сот шешімін жедел орындауға және борышкер көршілерімен күресті тиімді аяқтауға айтарлықтай көмектеседі.
