Коллекторлардың жеміне түспеу үшін бірнеше қарапайым ережелерді білу жеткілікті.
Жақында көптеген адамдар коллекторлармен жұмыс істеуге мәжбүр. Мен де олармен, дәлірек айтсақ, алдымен ініммен кездесуім керек болды. Шамамен 10 жыл бұрын ол жас отбасыларына теледидар алып, өкінішке орай, содан кейін апатқа ұшырауы керек болды. Ол ауыр жарақат алды, содан кейін бірнеше ай ауруханада, ұзақ оңалту, әрине, өте үлкен шығындармен өтті.
Несиелік міндеттемелер ол кезде еленбеді, ал банк бұл қарызды ілмекпен де, алаяқпен де қыса бастаған жоқ (ол жерде адамдар бар, солай болады). Алайда, 2018 жылдың соңында коллектор өзінің ағасына қоңырау шалып, банктің коллекторлық агенттікке қарызын сатқанын және сол 10 жылдық қарыз бойынша төлем схемасын кездестіріп, талқылауды ұсынатынын хабарлайды! Осы кезеңде ағасы оны тәуекел етпеуге және өзінің әпкесін, яғни мені тартуға шешім қабылдады, дегенмен, сот тәжірибесі мен сот орындаушысының жұмыс тәжірибесі бар. Жиналыс көшеде, қонақ үйдің жанында болды. Коллекционер інісіне қарызбен келісуді ұсынады, жақсы, ол оны алған сияқты, қайтарып бер! Біз сіз үшін барлық пайыздарды алып тастадық, тек негізгі қарызды қалдырдық, бөліп төледік, ал сіз бір тиын төлейсіз! Ол қол қою үшін «Келісім» деген құжатты шығарады және таза несиелік тарихты уәде етеді. Бұл аяусыз жыртылған қолыма түсіп, коллектормен, мен және гипнозға ұшыраған ініммен кездесу орны кетеді.
Енді осы жағдайға заңды түрде келейік. Өнерге сәйкес. Ресей Федерациясының Азаматтық кодексінің 198-ші жалпы несиелік мерзімге несиелік қатынастар қолданылады, ол 3 жылды құрайды және қарыздарды коллекторларға беру бұл мерзімге әсер етпейді. Анау. бұл банктің өз құқығын қорғауға, қарызды өндіріп алу бойынша жұмысты жүргізуге құқығы бар кезең болды, бірақ егер ештеңе жасалмаса, онда мерзімі, әрине, аяқталады. Өнерге сәйкес. Ресей Федерациясының Азаматтық кодексінің 200-іне сәйкес, ескіру мерзімі адам өзінің бұзылған құқығы туралы білген сәттен басталады: біздің жағдайда, несие бірінші рет төленбеген сәттен бастап, 6-7 жыл бұрын.
Сонымен қатар, өнер. Ресей Федерациясының Азаматтық кодексінің 385-тармағында борышкерге банктен немесе коллекторлық агенттіктен қарыз бойынша талап ету құқығы шынымен ауысқандығы туралы тиісті түрде хабардар етілуі керек делінген. Қарыз алушы қарызын сатуға арналған құжаттар ұсынылған уақытқа дейін қарызды төлемеуге құқылы. Анау. біздің құрметті коллекционеріміз бізге кем дегенде:
- агенттік келісім (несие беруші банк, бірақ өтеулі негізде, қалпына келтіру құқығы коллекторларға өткен кезде)
- цессия келісімі (қарыз коллекторларға сатылады және олар сіздің кредиторларыңыз болады)
Іс жүзінде, ескіру мерзімі аяқталғаннан кейін коллекторлар қаражат жинауға белсенді қатысатын осындай жағдай бар. Біздің жағдайда барлық мәселе қол қоюға ұсынылған келісімнің өзінде болды. Борышкер өзінің қолын қою арқылы коллекторлармен өзара әрекеттесуге келіседі және сол арқылы өзінің қарызын таниды, және ескіру мерзімі жаңадан басталады. Коллекторлар борышкерден өзара қарым-қатынасты алу үшін әртүрлі қулықтарға барады, сондықтан егер банк бірнеше жыл бойы сізден несие жинамаса және сіз бұл несие бойынша тіпті аз төлемдер жасамасаңыз, онда сіз бірнеше ережелерді есте сақтағаныңыз жөн:
- инкассаторлар ұсынған қандай-да бір құжатқа (төлем кестелері, хабарламалар, келісімдер және т.б.) қол қоймаңыз
- коллекторлық агенттік жіберген жауап SMS-ке «иә» деп жауап бермеңіз
- «иә» деп жауап бермеу немесе жинау бюросының жауап беру машинасымен телефонмен мүлдем сөйлеспеу
- машинада сөйлесу үшін коллекторға отырмаңыз (әдетте ол жерде жазатын құрылғылар бар)
- коллектормен «ұзақ мерзімді несиелер» туралы жеке әңгімеде тек сотта талқылауға дайын екендігіңізбен шектеліңіз.
Коллекторлық агенттің қызметкері сотқа ескіру мерзімін қалпына келтіру үшін сотқа жүгінемін деп қоқан-лоққы жасаса да, оған бұл көмектеспейтінін түсіндіріңіз, өйткені сіздің сотта өнердің қолданылуын жариялау құқығыңыз бар. Ресей Федерациясының Азаматтық кодексінің 198-і (ескіру мерзімі) жойылмаған.
