Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылыққа қатысты нормалар белгілі бір анықсыздықпен сипатталады. Оның арқасында олар көптеген онжылдықтар бойы үйлерді күрделі жөндеуден өткізуді күтті, бірақ тұрғын үй кеңселері үнсіз. Кейбір жағдайларда тұрғын үй кеңселерімен күрес сотқа дейін жетеді. Үйді күрделі жөндеуден өткізу үшін тұрғын үй кеңселерін алудың бірнеше әдісін қарастырыңыз.
Нұсқаулық
1-қадам
Ведомстволық нормаларға сәйкес тұрғын үйлерді күрделі жөндеу кем дегенде 10-15 жылда бір рет жүргізілуі керек. Алайда, біздің кейбір үйлерімізде мұндай жөндеу жұмыстары ондаған жылдар бойы жүргізілмеген. Егер сіздің үйіңізді HOA немесе басқарушы компания басқаратын болса, онда, әдетте, олар жөндеуге қатысады. Егер сіз және сіздің үйіңіздің тұрғындары өзіңіз үшін басқарудың мұндай түрін таңдамаған болсаңыз, онда жөндеуге тұрғын үй кеңсесі (немесе ол таңдаған басқарушы компаниялар) бәрібір жауапты. Бірақ екі жағдайда да үйлерді күрделі жөндеу көбінесе мемлекет есебінен жүргізіледі (заң бойынша 95% -ға), сондықтан тұрғындардың міндеті - мемлекеттен ақша алу.
2-қадам
Тұрғын үй кеңсесімен байланысудың ең оңай жолы - телефон арқылы қоңырау шалып, үйіңізге күрделі жөндеу жүргізу қажеттілігі туралы айту, жөндеуге өтініш беру. Бұл жағдайда сіздің өтінішіңізді қабылдаған адамның жеке деректері мен оның нөмірін жазу маңызды. Әйтпесе, олар бұл туралы ұмытып кетуі мүмкін. Тиімді әдіс - бұл жазбаша өтінішті дайындау, содан кейін оны тұрғын үй кеңсесінің қызметкеріне келіп түскенге дейін жеке беру болып табылады.
3-қадам
Сіздің өтінішіңіз түскен күні учаскелік техник сіздің үйіңізге келіп, үйді тексеру актісін жасауы керек. Сіз бұл актінің көшірмесін сақтауыңыз керек. Сондай-ақ, техник үйдегі ауа температурасын өлшеуі керек. Егер техник бірнеше күн ішінде келмесе, тұрғын үй кеңсесінің басшысына талап жазбаша түрде ұсынылуы керек. Оны квитанцияға қарсы тұрғын үй кеңсесіне апару керек. Дәл осындай өтінішті коммуналдық органға - тұрғын үй-коммуналдық бөліміне беру керек. Заң бойынша шенеуніктер өтінішке оны бергеннен кейін 30 күннен кешіктірмей жауап беруі керек. Егер жауап болмаса, онда азаматтық талаппен сотқа жүгінетін уақыт келді.
4-қадам
Тұрғын үй кеңсесі күрделі жөндеуден өтеді, бірақ ол нашар жасайды, ақша мен қомақты қаржыны қажет етеді. Өкінішке орай, мұндай қызметтердің нақты бағалары жоқ. Өзіңізді алаяқтықтан кем дегенде минималды қорғау үшін жөндеу үшін ақшаны төлемеңіз, түбіртекті талап етіңіз және Сбербанк арқылы төлеңіз.
5-қадам
Егер сізге ЖЭК ұсынатын қызметтердің сапасы сізге сәйкес келмесе, сіз сараптама жүргізіп, онымен сотқа жүгінгеннен кейін ЖЕК-ті жұмысты тиімді орындауға міндеттей аласыз. Әзірге ЖЕК-тер өз жұмысын жақсы атқарған көптеген прецеденттер жоқ, бірақ олар Мәскеуде де, аймақтарда да пайда болды (мысалы, Удмуртия). Мұндай істер бойынша талап бірінші сатыдағы соттардың бейбітшілік сот төрешілеріне жіберілуі керек.
