Босс командада шешуші рөл атқарады. Нағыз көшбасшы шешімдерді сауатты және тез қабылдауы керек. Ақыр соңында, ол бүкіл блок үшін жауап береді.
Нұсқаулық
1-қадам
Нағыз көшбасшы тез шешім қабылдауы керек. Кейде кейінге қалдыру жұмыс процесіне кері әсерін тигізеді. Бастықтың таңдау жылдамдығы оның біліктілігі мен тәжірибесіне, сондай-ақ белгілі бір жеке қасиеттеріне байланысты. Мысалы, шешімі жоқ адамға іс-қимыл жоспарын дереу анықтау өте қиын болады.
2-қадам
Бастық өз шешіміне сенімді болуы керек және оны көңіл-күйіне қарай өзгерте алмайды. Бірақ жағдайдың өзгеруіне байланысты таңдау түзетілуі мүмкін. Икемділік, жағдайға бейімделу қабілеті ақылды, тапқыр басшыны ерекшелендіреді. Мұндай адам басқарған кезде команда өздеріне қатысты сабырлы бола алады.
3-қадам
Шешімдер қабылдау кезінде көшбасшы объективті болуы керек. Егер сұрақ күрделі және түсініксіз болса, оны дұрыс түсіндіру тиімділікке қарағанда әлдеқайда маңызды. Тәжірибелі бастық деректерді жинайды, тиісті фактілерді сұрайды, алынған ақпаратты зерттейді, содан кейін ғана сол немесе басқа таңдау жасайды.
4-қадам
Сауатты басшы мәселенің бір шешіміне тоқталмауы керек. Алдымен сізге ең жақсы жоспарды таңдау қажет, ол ең тиімді немесе іске асыруды жеңілдетеді. Екіншіден, соңғы шара ретінде балама түрі болуы керек. Құзыретті бастық кейбір жағдайларда хеджирлеу жақсы екенін түсінеді.
5-қадам
Кейде жұмыс мәселесін шешіп қана қоймай, бүкіл жүйені немесе оның маңызды бөлігін өзгерту қажет болады. Тәжірибелі басшы өзгеріссіз даму мүмкін емес екенін түсінеді. Ақылды, күшті және шешуші жеке тұлға ғана шынайы революцияға бара алады.
6-қадам
Кез-келген жұмыс дауын шешкен кезде, жақсы басшы жағдай өзіне түсінікті болғанға дейін бейтарап болуға тырысады. Әділ басшы алдымен жанжалдың барлық тараптарын тыңдайды, содан кейін ғана өз шешімін қабылдайды. Мұндай ақылға қонымды және объективті адамның сүйіктілері жоқ.
7-қадам
Эмоционалды шешім қабылдау білікті басшы үшін қолайсыз. Жақсы бастық күшті сезімдердің құрсауында дұрыс таңдау жасау қиын екенін түсінеді. Ол күтіп, логикалық, теңдестірілген шешім қабылдаған дұрыс екенін біледі.
8-қадам
Шешім қабылдаған кезде басшы өткен тәжірибеге сүйенуі керек. Алайда, ол мәселелерді шешудің кейде жаңа тәсілдерін табу қажеттілігін түсінеді. Бұрын қолданылған әдіс әрдайым қарапайым және дұрыс бола бермейді.
