Тауарларға кепілдеме сатып алу-сату шартында көрсетілген мерзім ішінде жарамды. Кепілдік мерзімін белгілеу мен есептеудің кейбір ерекшеліктері қолданыстағы азаматтық заңнамада көзделген.
Кез-келген тауарға сапа кепілдігі оның сатып алу-сату шартында бекітілген белгілі бір талаптарға және сипаттамаларға сәйкестігін болжайды. Келісімде мұндай сипаттамалар болмаған жағдайда, кепілдік берілген өнім, әдетте, осы түрдегі заттардың сапасына қойылатын талаптарға сай болуы керек. Егер тауарды сатушы немесе өндіруші белгілі бір кепілдік мерзімін белгілесе, онда олар тауарлардың мәлімделген мерзім ішінде көрсетілген параметрлерге сәйкестігі үшін жауап береді. Екінші жағынан, сатып алушы кепілдік мерзімі ішінде тауардың сапасына қатысты белгілі бір ақаулар тапса немесе оның сапасының нашарлауы туралы талап қою құқығын өзіне қалдырады.
Кепілдік мерзімі қашан басталады?
Кепілдік мерзімінің басталуы сатып алу-сату шартында көзделуі керек, ал келісімде тиісті шарт болмаған жағдайда, бұл мерзім тауарларды сатып алушыға тапсырған кезден басталады. Кейбір жағдайларда кепілдік мерзімі басталуы мүмкін. Сонымен, егер сатушының кінәсінен сатып алынған тауарларды пайдалану мүмкін болмаса (мысалы, қандай да бір компонент жоқ болса), онда кепілдік мерзімі сатып алушының сатып алуды мақсатына сай толық пайдалануға мүмкіндігі болған кезде ғана басталады. Әдетте, бөлшектердің өзіндік кепілдік мерзімі бар, бірақ мұндай шарт болмаған жағдайда, олар негізгі өнімге кепілдік мерзімімен қамтылады.
Тауарды сатушы немесе өндіруші кепілдік мерзімі ішінде не үшін жауап береді?
Өнімнің сатушысы немесе өндірушісі онда анықталған ақаулар үшін кепілдік мерзімі аяқталғанға дейін жауап береді. Сонымен бірге кепілдік болуы сатып алушыны тиісті ақаулардың шығуымен байланысты кез-келген мән-жайларды дәлелдеуден босатады. Бұл жағдайда сатушы немесе өндіруші тауарға ақаулардың немесе зақымданулардың сатып алушының өзі сатып алған затты пайдалану ережелерін бұзғанын келтіргенін дәлелдеуге міндетті. Егер бұл жағдайлар дәлелденбесе, онда тауарларды өндірген және сатқан адамдар кінәлі деп саналады.
Өнімді кепілдіксіз сатып алғанда, сатып алушы көрсетілген артықшылықтарды ала алмайды, өйткені ол кемшіліктердің пайда болуында өндірушінің немесе сатушының кінәсін дәлелдеуге мәжбүр болады. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заң сатып алушыға кепілдік мерзімі ішінде ақаулар анықталған кезде сатушыға қойылатын талаптардың бірін таңдауға мүмкіндік береді. Атап айтқанда, тұтынушы тауардың толық құнын қайтаруды, оны ұқсас өнімдермен алмастыруды, ақауларды ақысыз жоюды және бүлінген заттың құнын төмендетуді талап ете алады.
