PR науқан - бұл күрделі іс-шара, оның барысында бір тұжырымдама шеңберінде және бір бас жоспарға сәйкес әр түрлі мақсаттағы аудиториядағы қоғамдық пікірге әсер ету үшін әр түрлі технологиялар қолданылады. Бұл белгілі бір адамның имиджін қалыптастыру, өнім, қызмет және т.б.
Қажетті
- - Интернетке қол жетімді компьютерлер мен ноутбуктар;
- - телефондар;
- - күнделіктер;
- - полиграфиялық өнімдер (визиткалар, парақшалар, буклеттер және т.б.);
- - кәдесый және жарнамалық өнімдер (логотипі бар өнімдер, үлгілер және т.б.);
- - іс-шаралар өткізуге арналған үй-жай.
Нұсқаулық
1-қадам
Мақсатты аудиторияның жағдайын анықтаңыз. Қоғамдастық өкілдерінің көзқарасы мен үміттерін терең қарастырыңыз. Бұл кезеңде психологиялық тәсіл маңызды.
2-қадам
PR-науқан кезінде туындауы мүмкін проблемалық жағдайларды анықтаңыз. PR науқаныңызды құратын логикалық негізді табыңыз. PR ландшафты - бір мақсатты аудиторияға бағытталған көптеген өзара байланысты пиар-әрекеттерді талдаңыз. Есіңізде болсын, сіздің компанияңызды байқап, басқалардан ерекшелендіру керек. Демек, мұнда шығармашылық көзқарас қажет.
3-қадам
Қарым-қатынастың «бағытталуына», топтық мінез-құлықты ұйымдастыруға назар аударыңыз. Мұнда әлеуметтік тәсіл қажет.
4-қадам
Науқаныңызды жобалаңыз және жоспарлаңыз. Сарапшылар бұл «бағдарламалауды» PR-науқан деп атайды. Стратегиялық жоспарлау сияқты позицияларға назар аударыңыз (негізгі және аралық мақсаттарды бөліп көрсетіп, науқанға жоғарғы командирдің көзімен қараңыз). Бұл ретте жедел жоспарға тиісті назар аударыңыз; бұл жағдайда стратегиялық мақсаттар белгілі бір уақыт шеңберінде нақтыланып, даму циклдары мен маркетингтік мәселелерді шешу кезеңдеріне бөлінеді.
5-қадам
Ақпаратты аудиторияға жеткізу үшін қажетті PR хабарламалары мен арналарын жазыңыз (PR кампаниясын «алдыңғы командирдің көзқарасымен» қараңыз).
6-қадам
Күтпеген мәселелерді шешуге көмектесетін кесте мен ситуациялық жоспар құрыңыз (PR-науқанға «рота немесе взвод командирі тұрғысынан» қараңыз). Компанияның ұйымдастырылу уақытын, оны өткізу орнын, қаржыландырылуын, орындаушылардың құрамын және т.б. жазыңыз.
7-қадам
Аралық нәтижелерді бағалаңыз. Негізгі әдістер - социологиялық сауалнама, медиа-мониторинг, фокустық топтарды құру (әрқайсысы 12-15 адамнан) және тіпті бақылау әдісі. Нәтижеге байланысты әрі қарайғы әрекеттерді реттеңіз.
