Менеджер мамандығы Ресейге жақында келді. Бұған дейін олардың функцияларын бірнеше адам атқарған, бұл компанияларды жалақыға әлдеқайда көп ақша жұмсауға мәжбүр етті. Бүгінгі таңда менеджердің міндеттері кеңейтіліп, ұйымның жұмысын жақсартуға болатын бүкіл тізімді ұсынады.
Менеджмент Ресейге Батыс елдерінен келді, олар бұрыннан компаниялар ішінде болып жатқан процестерді оңтайландырумен айналысқан. Бүгінде бұл мамандық ресми түрде мойындалған, ол жоғары оқу орындарында және көптеген біліктілікті арттыру курстарында оқытылады. Менеджер «менеджер» деп аударылады және оның жұмыс саласына қарамастан, ол компанияда бірнеше ұқсас функцияларды орындайды.
Бірінші кезекте менеджер ұйымның персоналымен жұмыс істейді. Ол еңбек ұжымының тікелей басшысы, оны басқарады, оның қызмет процесі. Сондай-ақ менеджердің міндетіне жұмыс процесін бақылау және оңтайландыру кіреді - бұл әр топ мүшесінің жұмысын бақылау, оның қызметі мен жұмысын бағалау, инновацияларды енгізу стратегиясын әзірлеу дегенді білдіреді. Төмен өнімділікті анықтаған кезде менеджер маманға біліктілікті арттыруға немесе оны ауыстыруға міндетті.
Демек, тағы бір функция - персоналды жалдау. Рекрутинг компания өмірінде маңызды рөл атқарады; компанияның қаржылық жетістігі тұтастай алғанда оның жұмысының деңгейі мен рекруттердің тәжірибесіне байланысты. Кадрлар біртіндеп таңдалады. Бұл бағыт кадрларды қайта даярлауды, оны қызметкерлер арасында жетілдіруді және мамандандырылған жоғары оқу орындарының жоғары курс студенттері арасында болашақ кадрларды таңдауды қамтиды. Менеджердің міндеті - өзіне жүктелген функцияларды оңтайлы орындайтын бірыңғай топты қамтамасыз ету.
Менеджер сонымен қатар қызметкерлерге рөлдерді бөледі. Ол белгілі бір сипаттағы жұмыс қабілеттілігін атап өтіп, оны қажетті адамдарға тағайындайды. Жоспардың орындалуы үшін жауапкершілік толығымен менеджердің мойнында. Егер жоспар компанияның кемшіліктеріне байланысты бұзылса, бұл жұмысшыларға жұмыс көлемін үлестіре алмайтын менеджердің кемшілігін білдіреді.
Ал менеджердің соңғы міндеті - жоғарғы менеджмент пен қарапайым қызметкерлер арасында делдал болу. Ол бұйрықтардың мағынасын жеткізіп, олар үшін міндеттер қоя отырып, компанияда тік коммуникацияларды қамтамасыз етеді.
