Кез-келген ұйым лидерсіз өмір сүре алмайды. Дәл осы адам жұмысты ұйымдастырады, маңызды шешімдер қабылдайды және өзі үшін толық жауапкершілікті алады. Көшбасшының пайда болу тарихы алғашқы қоғамға дейін барады, сонымен бірге көшбасшылар адамдарды мақсатқа жету үшін жинап, алға ұмтылды. Кез-келген компанияның жұмысы осындай адамдардың қасиеттері мен дағдыларына байланысты. Көшбасшы өзін қалай сипаттауы керек?
Нұсқаулық
1-қадам
Көшбасшының кәсібилігі, ең алдымен, жеке қасиеттерімен сипатталады. Сізде көшбасшылық пен ұйымдастырушылық қабілеттер, адамдарды біріктіру және оларды дұрыс бағытқа бағыттау қабілеті болуы керек. Сіз харизматикалық тұлға болуыңыз керек, яғни сенімділікті арттыра аласыз, ұйымдастыра аласыз және сендіре аласыз. Адамдар сізді тыңдап қана қоймай, сіздің пікіріңізді де тыңдауы керек.
2-қадам
Көшбасшы үшін маңызды сипаттама - талдау және болжам жасау мүмкіндігі. Онсыз бизнес жай өркендемейді.
3-қадам
Көшбасшы үшін бірдей маңызды фактор - түсінікті және сауатты сөйлеу. Назар аударыңыз, бұл қызметкерлер үшін түсінікті болуы керек, мысалы, сіз ғылыми терминдермен сөйлесеңіз, сізді ешкім түсінбейді. Керісінше, сіздің сөзіңіздегі кейбір жаргондар клиенттерді қорқытады.
4-қадам
Кез-келген звено жетекшісінің жоғары білімі болуы керек. Бірақ ең қызығы, олардың біреуі болуы керек. Жоқ, бұл сіз университеттерде үнемі оқу керек дегенді білдірмейді, сіз кез-келген курстарға, семинарларға, конференцияларға қатыса аласыз, яғни өз біліміңізді жетілдіріп отыруыңыз керек. Мұның бәрі көшбасшыны сипаттауға арналған үлкен плюс.
5-қадам
Кейбіреулер стресске төзімділік, жауапкершілік сияқты жеке қасиеттерді ұмытады. Ақыр соңында, өздеріңіз білетіндей, көшбасшының жолында көптеген қиыншылықтар болады, оларда ол жағдайды байыпты бағалауы және қазіргі жағдайдан шығудың жолын іздеуі керек. Адам нервтеніп, өзін-өзі жоғалтады, кейде тіпті депрессияға түседі, бұл бастықтар үшін қолайсыз.
6-қадам
Өзіңізді көшбасшы ретінде сипаттағанда, міндетті түрде жетістіктеріңізді де қосыңыз. Мұны ойлап табудың қажеті жоқ, қалай болса солай сөйле. Егер сізде тәжірибе жинауға әлі уақыт болмаса, онда бізге өз мақсаттарыңыз туралы айтып беріңіз, стратегия мен мүмкін болатын кедергілерді егжей-тегжейлі сипаттаңыз.
7-қадам
Көшбасшы үшін ең бастысы - адалдық екенін ұмытпаңыз. Бұдан қорытынды жасауға болады: уәде етілген сөзге тұру.
