Бүгінгі таңда тренингтер компания қызметкерлерінің біліктілігін арттыру, оларға жаңа дағдылар мен дағдыларды үйретудің ең танымал әдістерінің бірі болып табылады. Бұл бизнестің табыстылығын айтарлықтай арттыруға көмектеседі.
Қызметкерлеріңізді оқуға жібермес бұрын, сіз тренингтен қандай нәтиже күтетіндігіңізді, осы уақыт аралығында қызметкерлер нені үйренуі керек екенін нақты түсінуіңіз керек. Сондай-ақ, сіз өзіңіздің жібергіңіз келетін бағыныштыларды таңдауыңыз керек. Бұл сіздің қызметкерлеріңізбен жақсы қарым-қатынасты қажет етеді. Ақыр соңында, егер сіздің қызметкеріңіз өз қызметіне қанағаттанбайтын болса, жоғары жалақы алғысы келсе және кез-келген мүмкіндікте ол жұмыс орнын өзгертсе, онда, әрине, сіз оған ақша жұмсамауыңыз керек. Сондықтан персоналды жібермес бұрын сізге, ең алдымен, қарамағындағыларды жақсы білетін менеджерлермен кеңесу керек.
Бағыныстылардың жеке бастамаларын ескеру қажет. Ол үшін сіз қызметкерлер арасында мезгіл-мезгіл сауалнама жүргізе аласыз: «Сіз қандай дағдыларды алғыңыз келеді?», «Өз жұмысыңыздың нәтижелерін жақсартуға не үйренгіңіз келеді» және т.с.с. Қызметкерлерді жібермес бұрын, сіз тренингтерде уақытты бөліп қана қоймай, оқуға дайын болу үшін оларға оқу мақсаттарын түсіндіруіңіз керек. Мұны істеу үшін сіз қызметкерлерге нашар жұмыс істеп жатқанын айтпауыңыз керек, сондықтан олар үйренуі керек. Керісінше, тренингтерге қатысуды болашақта жоғары баға алу арқылы, жалақыны көтеру арқылы ынталандыру жақсы. Сонда сіздің жаттығуға кеткен ақшаңыз босқа кетпейді.
Оқытуды жүргізу сеніп тапсырылатын ұйымды таңдағанда, сіз оның кәсібилігін, басқа компаниялардың кері байланысын, жұмыс тәжірибесін және т.б. ескеруіңіз керек. Оқу бағдарламасын ұйымдастырушылармен егжей-тегжейлі талқылап, оның мақсаттарын талқылау жақсы. Есіңізде болсын, топтар өте үлкен болмауы керек, өйткені 20-30 адамға назар аудару өте қиын болады. Сондықтан шағын топтарды - әрқайсысы 7-15 адамнан топтастырған дұрыс. Тренинг өтетін бөлменің маңызы өте зор. Бұл ыңғайлы, персонал мен жаттықтырушыларға ыңғайлы, жақсы желдетілуімен, жақсырақ кондиционері болуы керек.
Осылайша, сіздің қызметкерлеріңіздің біліктілігін арттыруға ықпал ететін сапалы тренингті өткізу үшін сіз іс-шараның өзін мұқият жоспарлап, тренингтің мақсаттары мен міндеттерін талдап, кадрларды мұқият таңдап, кәсіби жаттықтырушыларды таңдап, қажетті үй-жайлар мен жабдықтар.
